Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Talebi: Nedensiz Hesap Pasifleştirilmesi Ve Acil Durumda Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Nisan 15:58
27

Yaklaşık bir sene önce Tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Bu nedenle özellikle acil bir durumda, hastaneye gitmem gerektiğinde aracı kullanamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Hesabımın neden pasife alındığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve sorunum çözümsüz kaldı.

Herhangi bir ihlal ya da kural dışı bir kullanım yapmadığım halde hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını düşünüyorum. Tiktak’tan ricam, hesabımın neden pasife alındığının açıklanması ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın tekrar aktif hale getirilmesidir.

Benzer Şikayetler

Delilsiz 19.000 TL Zarar Ücreti Talebine İtiraz

profile
27 Nisan 12:19
252

Çağrı Merkezi Sözüne Aykırı Haksız 55 Bin TL Yatış Ücreti

profile
17 Nisan 23:10
1.352

Mernis Hatası Nedeniyle Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Destekten Yanıt Alınamıyor

profile
06 Nisan 14:56
466
mernis-hatasi-nedeniyle-hesabim-aktiflestirilemiyor-ve-destekten-yanit-alinamiyor-2.jpg
mernis-hatasi-nedeniyle-hesabim-aktiflestirilemiyor-ve-destekten-yanit-alinamiyor-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğin Bildirimsiz Pasife Alınması, Açıklama Ve Özür Talebi

profile
19 Mart 21:45
783
Benzer Şikayet Yaz