to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Selenay
Zara16 Ocak 15:33245
Zara online üzerinden bir t-shirt aldım ve birgündekargo 13 Ocak Salı teslimat tarihiydi fakat kargom günlerdir yok. Birgündekargo müşteri hizmetlerini arıyorum bir muhatabım yok yani açıyorlar konuşuyorlar asla çözüm bulmuyorlar. Bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz, en geç yarın sizde olacak, ben bir şubeyle görüşeyim gibi gibi zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 15 dakika hatta müzik dinliyorum. Kargom sabit bir konumda gözüküyor günlerdir ve asla dağıtıma çıkmıyor. Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum tam 12 dakika yı geçti hala açan yok. Biri artık bana kargomu yollayabilir mi! Biri mağduriyetimi gidersin.
