Zara siparişim iptal edildi

14 Ağustos Cuma günü Zara online üzerinden, acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbiseyi sipariş ettim. Sipariş numaram 548...3*****04. Elbiseyi özellikle önümüzdeki cuma günü giymem gerektiği için zamanlamayı buna göre ayarlamıştım. Ancak siparişim pazartesi günü hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi...

Zara online mağazadan 5800 TL tutarında alışveriş yaptım. Oluşturduğum siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men siparişim gönderilmedi. Siparişlerim arasından bazı ürünler Zara tarafından iptal edildi ancak bu ürünlerin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İptal edilen ürünler için ...

18.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5479*****50 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine... rağmen halen kargoya verilmedi. Ürünü artık almak istemediğimi, iade etmek istediğimi de defalarca belirtmeme rağmen bu talebim de işleme alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Zara online mağazadan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.490 TL bedelle, 5439*****69 numaralı siparişimle tokalı omuz çantası sa...tın aldım. 5 Ağustos’ta kargo firması tarafından tarafıma SMS gönderilerek ürünün bir “al‑gel” teslim noktasına bırakıldığı bildirildi. Ancak ben sipariş oluştururken böyle bir nok...

İade Tutarım hakkında 7 Temmuz’da Zara Online’dan yaklaşık 3.670 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 5 d...akika sonra iptal ettim ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve üzerinden 30 iş gününden fazla süre geçti. İade tutarımın de...

Zara internet sitesinden 01.08.2026 tarihinde 5481*****68 numaralı siparişimle 1.890 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım.... 04.08.2026 tarihinde siparişim Zara tarafından iptal edildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal edilen bu siparişle il...

Bursa’da Zara mobil uygulaması üzerinden 30 Temmuz’da 5440*****99 numaralı siparişimle “Pileli Relaxed Fit Dökümlü Panto...lon” satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan 5 Ağustos’ta siparişi iptal ederek iade sürecini başlattım. Buna rağmen Zara’nın kendi sitesinde ve gönderdiği e-postada ürün “teslim edi...

30 Temmuz’da Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 5480*****40 numaralı siparişim, 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tar...afıma teslim edilmedi. Siparişimde s beden pantolon, m beden t-shirt ve m beden top bulunuyor. Ürünleri belirli bir tarihte giymek üzere acil olarak sipariş etmiştim ancak teslimat...

08.08.2026 tarihinde Zara’nın web sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünlerden biri streç dantelli lila re...nk kısa elbise idi ve indirimli bir üründü. 5482*****04 numaralı bu siparişimde herhangi bir sorun görünmezken, 12.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bu elbisenin sipar...

Zara’nın online mağazasından 30 Mayıs, 9 Haziran ve 12 Haziran tarihlerinde üç ayrı alışveriş yaptım. 5473940****, 54304...52**** ve 5428715**** numaralı siparişlerim yaklaşık 2–2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ “satın alınma” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ankara’daki adresime teslim edilm...

17 Temmuz 2026 tarihinde Zara internet mağazasından 5439*****73 numaralı siparişimle “Night Pour Homme ıı infinite EDP 1...00 ml” parfüm satın aldım. Tahmini teslimat tarihi sistemde 29 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo bilgisi ya da gönderimle ilgili herha...

Zara’nın online mağazasından 7 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Ankara Oran Panora şubesi...ni seçtim. Siparişim 5482*****78 numaralıdır. Siparişi oluşturduğumda ürünün teslim tarihi önce 8 Ağustos Cumartesi olarak görünüyordu, daha sonra sistemde bu tarih 11 Ağustos Salı...

13 ve 14 Temmuz tarihlerinde Zara’dan verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sürecinde ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 5439*****49 numaralı siparişimdeki 3 parça ürün ve 5438*****55 numaralı siparişimdeki 4 parça ürün için sipariş durumunda uzun süredir sadece “gönderildi” ibaresi g...

24.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından indirimden ürünler satın aldım. Bu süreçte siparişimle ilgili defalarc...a kez WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçerek durumunu sordum. Her seferinde siparişimin depoda hazırlanma aşamasında olduğu, kargoya verildiğinde tarafıma e-posta i...

25 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5480*****48 ve 5481*****96 numaralı siparişlerimi iptal etmeme r...ağmen, ürün bedelleri hesabıma iade edilmedi. Siparişlerimden biri olan zw collectıon tailored wide leg yüksek bel jean için 590 TL ödeme yaptım, siparişler iptal görünmesine karşı...

8 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim ve 5477*****62 numarasıyla oluşturulan siparişim için teslimat t...arihi 13–14 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Ankara...

Zara Türkiye online mağazasından 9 Temmuz’da birkaç farklı giyim ürünü içeren bir sipariş verdim. Seyahate 22 Temmuz’da ...çıkacağımı müşteri hizmetlerinize önceden özellikle ilettim ve bu tarihe kadar teslimatta bir sorun olmayacağı, herhangi bir gecikme beklenmediği defalarca söylendi. Bu bilgilere g...

Zara mobil uygulama üzerinden Fields at Nightfall EDP 30 ml ürününü de içeren bir sipariş verdim. Ürünler stokta görünme...sine rağmen siparişim bugün tek taraflı olarak iptal edildi ve iptal işlemine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamada da bu konuda net bir bilgilendirme göremiyorum. Sipariş numa...

Zara online mağazasından yaptığım giyim alışverişlerimde siparişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Ürünler ...stokta var olarak görünmesine rağmen, anlam veremediğim bir şekilde siparişlerim onaylanmadan kısa süre sonra “Siparişiniz iptal edildi” uyarısı alıyorum. Bu sorun dün itibarıyla ...

26 Temmuz’da Zara online mağazadan verdiğim 548*****526 numaralı etek siparişim için teslimat tarihi önce 31 Temmuz olar...ak görünüyordu, daha sonra 4 Ağustos’a ertelendi. Bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sürekli değişen teslimat tarihi nedeniyle mağd...

29.07.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5440*****69 numaralı, 4.590 TL tutarında “Asimetrik Pelerin Saten Elbise”... siparişi oluşturdum. 04.08.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptaline dair ne SMS ne e-...

7 Temmuz’da Zara online mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında alışveriş yaptım. O günden bu yana sipariş durumum uyg...ulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Ürünlerim bir aydır ne kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlandı. Sipari...