to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda Vergi Ödemesi Tek Çekim, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde emlak ve temizlik vergisi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür ödemeleri 3 taksit yapacağı beyanına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
İşlemi Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yaptım. Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunu iletemedim.
Garanti Bankası’ndan, işlem sırasında taahhüt edildiği gibi ilgili emlak ve temizlik vergisi ödememin kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
12.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla emlak ve temizlik vergisi ödemesini 3 taksit yapacağına güvenerek gerçekleştirdim, ancak tek çekim olarak yansıdı. Mobil uygulama üzerinden işlem yaptım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve banka henüz geri dönüş yapmadı. Bu yüzden talep ettiğim 3 taksitli ödeme hâlâ gerçekleşmedi ve banka ilgilenmedi.
