to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde emlak ve temizlik vergisi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür ödemeleri 3 taksit yapacağı beyanına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
İşlemi Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden yaptım. Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunu iletemedim.
Garanti Bankası’ndan, işlem sırasında taahhüt edildiği gibi ilgili emlak ve temizlik vergisi ödememin kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
27 Nisan’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini hem kredi kartı hem de kredi borcumun yapılandırılması için üç kez aradım. İlk iki görüşmede görüştüğüm temsilciler, gün içerisinde hatta 20–30 dakika sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapabileceğimi ilettiler ancak uygulamadan herhangi bir şek...
Garanti Bankası’ndan gecikmeli kredi kartı ve kredi ürünlerimle ilgili olarak cep telefonuma, internet ve cep şubesi üzerinden yapılandırma yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak Garanti cep şubesine giriş yaptığımda, “gecikmeli ürünler” ya da benzeri bir bölümde herhangi bir yapılandırma menüs...
Garanti BBVA kredi kartımdan, Temmuz 2025 sonunda Facebook adına, benim hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen defalarca çekim işlemi gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında iznim dışında harcama yansıtıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak zamanında bankaya itiraz ettim; bazı işleml...
Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...
Garanti Bankası kredi kartımdan Obilet üzerinden yaptığım bir işlem sırasında 49.600 TL fazla çekim yapıldı. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, yani anında bankaya ulaşıp itirazda bulundum ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak banka inceleme sonucunda itirazımı olumsuz değerlendirerek fazla çekil...
Yorumlar