to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, hiç tanımadığım ve daha önce hiçbir alışveriş yapmadığım Moka United/Zara Giyim adına kartımdan 5.970 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair “harcamanıza ait işlem iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim aldım. İşlem bankam tarafından iptal edilmiş, hesabımdan para çekilmemiş olsa da kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ekstre ve banka bildiriminde işlem Moka United/Zara Giyim adıyla açık ve net şekilde görünüyor. Buna rağmen ben bu firmayla ne internet üzerinden ne de fiziksel olarak daha önce hiçbir alışveriş, ödeme ya da üyelik işlemi yapmadım. Herhangi bir çağrı, SMS veya e-posta yoluyla da bilgilendirme almadım.
Kart bilgilerimin bu firma üzerinden nasıl ve ne şekilde kullanıldığı, bu bilgilere ne şekilde erişildiği konusunda detaylı bir araştırma yapılmasını ve tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlem denemelerinin tekrarlanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve eğer sistemlerinizde bir güvenlik açığı varsa bunun da ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde, Halkbank kredi kartımın sonu 1600 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 25.989 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen k...
15 Ocak 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 8852 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United/Zara Giyim” açıklamasıyla 8.150 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan bu tutarda çeki...
05/11/2025 tarihinde saat 23:12:45’te, bana ait olmayan 35.540 TL tutarında bir alışveriş, 5521********2122 numaralı kartımla MokaUnited/Zara giyim üzerinden yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı hemen iptal ettirdim ve bankama harcama itirazında bulunma...
18 Ocak Pazar günü saat 18:36’da, son dört hanesi 3887 olan banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5.980 TL tutarında bir işlem yapıldığını bankamın SMS’i ile öğrendim. Gelen mesajda, “Son dört hanesi 3887 olan kartınızla 5.980,00 TL tutarında MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul adlı firmada/kurumda i...
03.12.2025 tarihinde saat 02.51’de İşCep uygulamamda kayıtlı İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara Giyim İstanbul” adına 9.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşle...
Yorumlar