Zara Marmara Park Whatsapp

Zara online uygulaması üzerinden Ekim 2025’te verdiğim bir siparişte, bordo renkli mevsimlik blazer ceket de dahil olmak üzere yaklaşık on parça ürün satın aldım. Bu siparişe ait ürünlerin, sistemde “teslim edildi” olarak görünen tarihte aslında tarafıma ulaşmadığını, paketimin bana bir gün sonra te...

Zara online mağazadan 5353*****82 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri İstanbul Marmara Park Zara mağazasına iade ettim. Aynı sipariş numarası üzerinden iki adet ürünü birlikte iade etmeme rağmen, sadece birinin ücreti hesabıma yatırıldı, pamuklu jogger pantolon için ödediğim 690 ...

Zara Online üzerinden 5449*****64 numaralı siparişimle satın aldığım elbise yanlış teslim edildi. Bunun üzerine ürünü Marmara Park mağazasına yaklaşık 4 gün önce iade ettim. Ödemeyi 1.849 TL olarak banka nakit kartımla yapmıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma iade edilme...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5403*****15 numaralı siparişim, 28 Kasım tarihinde “sistem hatası” gerekçesiyle Zara tarafından iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, iptal işlemi marka tarafından yapıldığı için yaklaşık 28 bin tl tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesini bekli...

24 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Zara mağazasından siyah bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir hafta kullandım ve ilk yağmurda arka kısmında topaklanma oluştu. Tekirdağ’da yaşadığım için mağazaya gitme imkanım yok. Mağazanın telefon hattı bulunmuyor, belirtilen numarayı aradığımda tele...

14 defa Zara ile iletişime geçtim; WhatsApp ve Instagram üzerinden hâlâ bana yardımcı olmadılar. Marmara Park Zara'dan alışveriş yaptım ve bana iade fişi vermediler. Şimdi ürünlerin birini iade etmek istiyorum ama iade fişi talep ediyorlar. Nakit ödeme olduğu için fiş bulunması daha zor; hâlâ kimse ...

18.05.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Zara mağazasından online olarak aldığım ve İstanbul Marmara Park AVM Zara mağazasından teslim edilecek olan ürünüm, bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zara WhatsApp müşteri hizmetleri ile 24.05.20...

1 Ocak 2025'te Zara'dan 3 adet ürün sipariş verdim. Teslim süresi 14 Ocak 2025'ti, ancak ürünler teslim edilmedi. Üstelik teslimat tarihi değiştirildi. Bunu geçtim, WhatsApp üzerinden 3 kez görüştüm ve ürünlerinizde herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Marmara Park şubesine gittim, oradaki arka...

Marmara Park Zara’ya bugün iade için gittim. Sırada beklerken arkadaşımla mesajlaşıyordum ve sıranın fotoğrafını çekip arkadaşıma attım. Bu esnada Zara çalışanı, 'Sil onu yoksa güvenliği çağıracağım' dedi. Tepkili bir şekilde yaşadığım şokla ne olduğunu anlayamadım. Önümdeki Arap kadın WhatsApp'tan ...

Zara Marmara parkta bulamadığım bir ürünü online üzerinden almak istedim ekstra express kargo seçeneği ile aldım ancak ürünün belirtilen süre içerisinde teslim edilmemesi ve benim bu teslimata ek ücret ödemem ve WhatsApp'tan bu konu hakkında sürekli 00:00 a kadar beklemem gerektiği konusunda hiçbir ...

Zara mobil uygulama üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için geri iade ettim. Marmara Park AVM de bulunan Zara mağazasına. Aldığım ürün bedeli 399,95 TL + kargo bedeli 34,95 TL Geri iadem onaylandı fakat hesabıma sadece 34,95 TL geri iade edildi. Canlı destek WhatsApp hatlarından d...