to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'nın online alışveriş sitesi üzerinden 5395*****83 numaralı ceket siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Siparişim sistemde mağazaya iletildi olarak görünüyordu. Bugün mağazaya gittiğimde, ürünümün kaybolduğunu ve mağazada olmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları canlı destekle iletişime geçmemi söyledi. Canlı desteğe bağlandığımda ise sadece kayıt açıldı ve bana dönüş yapılacağı belirtildi, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
1200 TL ödeme yaptığım ürünümün kaybolması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara'dan 5 Mayıs tarihinde online olarak bir ceket sipariş verdim. Mağaza teslimi istedim ve tahmini teslim tarihi 9 Mayıs olarak belirtildi. Ayın 7 sinde sipariş gönderildi. Maili iletildi fakat o gün bugündür hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat internette bulunan hiçbir ...
Zara online siparişim gönderildi olarak görünmesine rağmen mağazaya teslim edilmiyor. 5340*****86 numaralı 5 Ekim satın alma tarihli siparişim tahmini teslimat tarihi 10 Ekim olmasına rağmen gecikme maili gelmiştir fakat güncellenen tarihte yine mağazaya ürünlerim ulaştırılmadı ve ürünlerin nerede o...
23 Eylül’de Zara’nın online mağazasından krem renkli bir ceket (ürün kodu: 4968/022/712, sipariş no: 5434*****74) sipariş ettim. Ürün, 1 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş gibi sistemde işaretlendi; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat tesli...
Yorumlar