Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Yetkilisinin İlgisizliği

Online'dan 11 Haziran'da elime kullanılmış bir ürün geldi. Online alışverişim dün öğlen elime ulaştı. Ürünü açtığımda, kullanılmış bir ürün göndermişler. Parfüm kokuyordu. Ertesi akşam durumu anlatmak için Emaar şubenize gittim ve yetkili adının S**** olduğunu belirten hanımefendi, ürünü benim giydiğimi iddia ederek kesinlikle yardımcı olmadı. Emaar mağazanızda S**** Hanım'dan şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi dahil tüm sitelerde bu şikayetimi bildireceğimden emin olabilirsiniz.