to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazasından 2.450 TL ödeyerek bir kadın deri ceket satın aldım. Ürünü nakit olarak aldığım için fişim şu an elimde değil ancak ödeme mağaza kasasından yapılmıştır. Ceketi birkaç kez kullandıktan sonra derisinde sürekli olarak soyulmalar ve renk değişimleri oluştu, her giydiğimde sorun daha da artıyor ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozulmuş durumda.
Yaşadığım bu sorun üzerine dün ürünü aldığım Zara mağazasına gittim. Mağaza yöneticisine durumu detaylı şekilde anlattım ancak fiş elimde olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değildir ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Kısa sürede bozulan bu deri ceketimin incelenerek tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Galtaport Zara mağazasından, dijital fiş numarası 1600401206303 ile kadın deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece 4 kez giydim ve 29 Ekim’de kol ağızlarındaki derinin soyulmaya başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel sorunun sürtünmeye bağlı olduğunu...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vadi İstanbul Zara mağazasından bir deri ceket satın aldım. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan ceketimin kolları, kemer yerleri ve uçlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve altındaki beyaz kumaş görünmeye başladı. Ürünü satın alırken böyle bir kalite sorunu yaş...
Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki 27 Şubat 2024 tarihinde Zara markasına ait 3427/736 kodlu bir ceket satın aldım. İstiklal Caddesi'ndeki mağazadan aldığım bu ceketin bilek kısımlarında, 5 Mart 2024 tarihinde bir deformasyon fark ettim. Bu, ceketi ikinci kez giydiğim bir gündü ve bu tür bir...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından 2495 TL’ye kredi kartı ile aldığım deri ceketin kollarında, ürünü sadece yaklaşık 10 kez giymeme rağmen, hem içten hem dıştan ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kabul edilemez. Sorunu mağazaya ...
01.05.2025 tarihinde Zara’dan 04749716800035 kodlu deri ceket aldım. Ürünü sezon sonunda birkaç kez giydikten sonra kaldırdım ve yaz boyunca hiç kullanmadım. Havalar soğuyunca tekrar çıkardığımda ceketimin kollarında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve inceleme tale...
Yorumlar