Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35912725

Kargo Sorunu Nedeniyle Gömlek Teslim Edilmedi Ve İade Başlatıldı

Kargo Sorunu Nedeniyle Gömlek Teslim Edilmedi Ve İade Başlatıldı
profile
Sinem
Zara
06 Mayıs 11:17
1

24.04.2026 tarihinde Zara’dan 5466*****08 numaralı siparişle bir adet gömlek satın aldım. Siparişimi Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edeceklerini ve kısa sürede elime ulaşacağını bildirdiler. Ancak yaklaşık 5 gündür kargo “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar geri dönüyor ve sistemde “devir” yazıyor.

Bu süre boyunca özellikle evde bekledim, ancak ne ürünü getiren oldu ne de kapıma bir not bırakıldı. Şimdi de sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor. Ürünü teslim etmeden, kaybedilmiş gibi davranıp bir de iade sürecine almalarını ve bu süreçte paramın kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartal / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Hem Zara’ya hem Bir Günde Kargo firmasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ben bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve ürünü hâlâ alamadım. Gömleğimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, Kartal’daki adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddi

profile
Didem
Zara
20 Ocak 11:45
528

Zara online mağazadan 06.01.2026 tarihinde mavi çizgili gömlek satın aldım. Sipariş verirken tarafıma teslimat tarihi olarak 16–19 Ocak aralığı mail ile bildirildi ancak bu tarihlerde ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5454*****48’tir. Zara müşteri hizmetleriyle iki kez sohbet üzerinden görüştü...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-8.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-7.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-5.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-4.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-3.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Zara’da Aynı Gün Teslimat Sözü Bozuldu: Erkek Gömlek Siparişi Teslim Edilmedi

profile
Ezgi
Zara
14 Şubat 12:46
418

Zara’dan online olarak verdiğim erkek gömlek siparişim için Çarşamba günü (11.02.2026) aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak özellikle teslim tarihini Cuma günü olarak güncellettim ve “kesin teslim edilir” şeklinde açık bir teyit aldım. C...

Teslim Edildi Görünen Siparişimde Ürün Yok

profile
Ebru
Zara
11 Şubat 16:55
304

Zara’dan verdiğim 5458*****26 numaralı siparişim sistemde dün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün yok. Teslimatın Sakarya Adapazarı adresime yapıldığı ve komşuya teslim edildiği yazıyor ancak ne bana ne de herhangi bir komşuma böyle bir teslimat yapılmadı. Kargo firması...

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Cargox: Kayıp Siparişte Belirsizlik Ve İlgisizlik

profile
Taha
Zara
06 Aralık 2025 13:50
448

22 Kasım’da Zara online üzerinden 2500 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5446*****32. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 26–27 Kasım olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihlerde tarafıma teslim edilmedi. Gönderici kargo firması olarak Cargox seçilmiş. Cargox’a defala...

Tüm Zara Gömlek Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Zara Ürünlerinin Mağduriyeti Yetti Artık videonun kapak resmi

Zara Ürünlerinin Mağduriyeti Yetti Artık

profile
Emre
Zara Aldığım Üründen Pişmanım! videonun kapak resmi

Zara Aldığım Üründen Pişmanım!

profile
Mustafa
Zara Online Alışveriş Mağduriyeti videonun kapak resmi

Zara Online Alışveriş Mağduriyeti

profile
Büşra

Öne Çıkan Konular

Zara Gömlek Zara istanbul Zara ürün Zara sipariş numarası Zara adres
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri