to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımda İzinsiz 9.009 TL Çekim
İş Bankası’na ait kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde saat 22:39’da “Iyzico / Zara / İstanbul” şeklinde görünen bir işlemle 9.009,00 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan harcama yapılmıştır. Bu saatte tarafımdan hiçbir alışveriş veya online işlem gerçekleştirilmemiştir.
İşlemi Çorum’da bulunduğum sırada, tamamen tesadüfen ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım, fiziki olarak kartım da şu an hâlâ bendedir. Buna rağmen hesabımdan bu kadar yüksek tutarda izinsiz çekim yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini ve 9.009,00 TL tutarındaki bedelin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
25.12.2025 tarihinde saat 22:39 sularında, İş Bankası kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Zara adına internet sitesi üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde 9.009,00 TL tutarında alışveriş yapılmış ve hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Kredi kartımı kesinlikle benden başka kimse kullanmaz; kartımın fiziksel olarak da kullanımda olduğu tek kişi benimdir.
İşlemi fark eder etmez kartımı hemen mobil bankacılıktan kapattım ve yine mobil uygulama üzerinden harcama itirazında bulundum. Bu işlemle ilgili Iyzico veya Zara’dan herhangi bir onayım, alışverişim ya da talebim olmamıştır.
Bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini ve 9.009,00 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün tekrar yazacağım. Telef numarası cevap vermiyor. İşlemin sonucu hala açıklanmadı
