İade Sürecinde İletişim Sorunu

Zara'dan 28 Kasım'da alışveriş yaptım, daha sonra iade ettim ama iade paramı geri alamıyorum. Asla bir muhatap yok, bu kadar kötü bir şirket görmedim. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Paramı ne zaman yatıracaklar bilmiyorum. Kimse ilgilenmiyor, WhatsApp kanalı üzerinden otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum.













