Zara Gömlek değişim iade

Zara online uygulamanızdan 7 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün sayfasında “ütülenmez” ya da benzeri bir uyarı yer almıyordu. Ütüyü yüksek ısıda kullanmamama rağmen, ütüyü gömleğin yakasına değdirdiğim anda yakasında yanık oluştu ve kalan kısmını ütüleyemedim....

Mart ayında Ankara Ankamall Zara mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye satın aldığım gömlekte, satın aldıktan sadece bir ay sonra her iki kol altında çürüme ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü çok az kullanmama, herhangi bir yanlış yıkama veya darbe olmamasına rağmen bu sorun yaşandı. Gömleğin kumaşında ...

Zara’dan Manisa adresine teslim edilmek üzere dün bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 5432*****54. Tatile gideceğim için gömleğin 3 Eylül Çarşamba günü elime ulaşmasını istedim ve bu nedenle hızlı kargo seçeneği için 100₺ ek ücret ödedim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi olarak 3 Ey...

Zara'dan almış olduğum beyaz gömleği, giymeden önce yıkamak istedim. Makinede, diğer beyaz kıyafetlerimle beraber 50 derecede yıkadım. İlk defa beyaz çamaşır yıkamıyorum veya ilk defa gömleğim olmuyor. Ancak, gömlekte renk değişimi oldu ve mağazaya götürdüm. Değişim ya da iade talep ettim fakat kabu...

2 Haziran 2024 Pazar günü İstanbul Küçükyalı Hilltown Zara mağazasından aldığım gömlekte, ön tarafta ışıkta fark edilen bir siyahlık olduğunu gördüm. Ürünü hediye ettiğim kişiyle birlikte mağazaya giderek değişim veya inceleme talebinde bulundum. Fiş ve faturamı da yanımda götürdüm. Ancak mağazada g...

Zara'dan aldığım siyah gömlek yanlış gönderildi. Müşteri hattına ulaşamıyorum. İade edeceğim yeri belirtmediler. Acil dönüş istiyorum. Zara kadın gömleğiyle ne ilgisi var, bu kadar büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapar? Değişim yok, sadece iade var. Parayı ne zaman yatıracakları bile belli deği...

15/04/2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Zara mağazasından 1.990,00 TL ödeyerek yurt dışında giymek üzere haki renkte keten bir gömlek satın aldım. Söz konusu gömleği yurt dışında sadece 07.06.2025 tarihinde bir kez giydim ve terden dolayı otelde çıkardığımda renginin bozulduğunu ve bazı yerlerinin sa...

İlk yıkamada gömleğin bu hale gelmesi gerçekten şaka gibi, iade istiyorum. O kadar para veriyoruz. Ürün sadece iki kere giyildi. Makinede bir ürün nasıl bu hale gelebilir, anlamış değilim. İademi veya değişimimi istiyorum. Dönüş yaparsanız sevinirim. Kesinlikle değişim veya iade istiyorum.

Zara online'dan aldığım ürünleri Forum İstanbul mağazasındaki sistemi kullanarak iade ettim. Mecburen iade yaptık. Online siparişlerde değişim olmadığı iletildi. Bir müddet para iadesi bekledim, Zara'nın uygulamasında veya mail olarak herhangi bir bilgi benimle paylaşılmadı, uygulamada bekliyor olar...

Haziran ayında eşimle rengine öyle bayıla aldığımız Zara gömlek 2. Giyişinde koltuk altı kısmında boyasında bozulmalar oldu. Yıkarsam düzeleceğini düşünüp yıkadım düzelmedi. Sorunun boyasından olduğunu anlayınca satın aldığımız mağazaya gidip iade-değişim talep ettik. Kullanıcı hatasından olduğunu i...

Zara'dan sürekli alışveriş yapan birisiyim 1 ay önce aldığım bir gömlekte iplik çıkmaları ve tüylenmeler oluştu. Üstelik toplamda 2 ya da 3 kere giydim. 26.09.2024 günü Ankara Metromall de Zara mağazasına götürdüğümde ise ürünü tele takmışsınız buna yapacak bir şey yok kullanıcı hatası deyip müşteri...

07.09.2024 tarihinde bir ürün aldım Capacity AVM mağazasından. Taşlı gömlek aldım giymek üzere etiketlerini çıkarttım. Sonrasında daha giyemeden taşı düştü aradan 2 gün geçtiği için hemen mağazaya götürdüm. Durumu anlattım, incelemek için farklı bir yetkili geldi S**** hanımdı sanırım ismi hatırlaya...

Emaar Square Mall Zara mağazasından [ 15.07.2024] tarihinde satın alınan gömlekle ilgili bir değişim talebinde bulundum. Ürünü arkadaşım doğum günü hediyesi olarak aldığında şehir dışında olduğum için ürünü ancak [18.08.2024] tarihinde teslim alabildim. Emaar Square Mall Zara giderek Ürünü sadece bi...

İnditex indirim günlerinde Zara'dan sipariş ettiğim gömleğin farklı rengi geldi ancak firmayla iletişime geçmeme rağmen bana değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun karşılığında mağduriyetimin giderilmesi için kendilerinden tarafıma indirim tanımlanmasını talep ettim ancak bu talebim de karşılıksı...

Ortalama 2 ay önce aldığım gömlekte renk atma solma şikayetim var ürünle ilgili iade veya değişim talebim var, konu hakkında destek istiyorum. Zara gibi bir markayı tercih ettiğim için pişman oldum... En kısa zamanda bu konu hakkında ilgilenilmesini talep ediyorum

25.01.2024 tarihinde zara.com internet sitesinden gömlek siparişi verdim. Ürün 30.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden birinin slim fit olmasını talep etmeme rağmen, farklı özelliklere sahip regular fit olarak yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi K**** Hanım ile...

Zara'dan aldığım gömlek, ilk giymemde ipleri attı ve dikiş yerleri söküldü. Vasat bir durum için götürdüğümde Forum İstanbul alışveriş merkezindeki kasada, değişim-iade görevlisi ürünün modelinin böyle olduğunu söyleyerek benimle alay etti ve değişim veya iade yapılmayacağını belirtti. O kadar kaba ...

Aldığım gömleği bir kez giydim ve aşırı kaşıntı terleme yaptı, iade ya da değişim yapmak istediğimde mağaza müdürü bu kumaşın terleme yapacağını ve bunu bilmem gerektiğini söyledi. Antalya'da neden terleyeceğimi bildiğim bir gömleği satın alayım, mağaza neden bu gömleği Antalya'da satsın. Giymeyeceğ...

Bayram haftası (geçen hafta) Mersin Forum AVM Zara mağazasından yeşil, keten bir gömlek aldım. Önceki gün gömleği giyebilmek için elde yıkama programında yıkadım ve ütülerken iki kolunda da sökük olduğunu fark ettim. Diyarbakır'a döndüğüm için (Diyarbakır'da Zara mağazası yok) ürünü iade/değişim içi...

Zara'nın Forum Bornova İzmir şubesinden geçen ay bir saten gömlek aldım. Kolunun biri büyük biri küçük çıktı. Anlayacağınız Defolu, kusurlu bir üründü iade etmek için mağazaya gittiğimde bana fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben her ne kadar sistemden bakacak olurlarsa görec...