Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Örgü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemdeki Hata Nedeniyle Harç Ödemesi Yapılamıyor Ve Kayıt Yenileme Süresi Tehlikede

Sistemdeki Hata Nedeniyle Harç Ödemesi Yapılamıyor Ve Kayıt Yenileme Süresi Tehlikede
profile
01 Mart 23:34
746
Örgü'nün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyal Hizmetler öğrencisiyim. Bugün harç ödemesinin son günü ve sistemde yaşadığım hata nedeniyle saat 17.00’den beri online olarak ödeme yapamıyorum. AUZEF sistemi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “error” hatası çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.

Harç ödeme süresinin bu gece 23.59’da bitecek olması nedeniyle kaydımı yenileyememe riskiyle karşı karşıyayım. Saatlerdir sistem hatası sebebiyle ödeme yapamıyor olmama rağmen, süre dolarsa benimle birlikte binlerce öğrencinin mağdur olacağını düşünüyorum.

Ayrıca telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden de bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu bildirme ve anında destek alma imkanım da olmuyor. Mağduriyet yaşamamak adına harç ödeme süresinin acilen uzatılmasını ve sistem hatasının en kısa sürede giderilerek kayıt yenileme işlemlerimizin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.

sistemdeki-hata-nedeniyle-harc-odemesi-yapilamiyor-ve-kayit-yenileme-suresi-tehlikede-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Mart 00:08

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Sosyal Hizmetler bölümünde öğrenciyim. Harç ücretini yatırmak için son gün olan bugün, gün boyunca üniversitenin web sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem her denememde “internal error” hatası verdi ve bu nedenle harç ödememi gerçekleştiremedim. Süre bittiği için şu an sadece sistem hatası yüzünden bir dönemimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmış durumdayım.

Siteye girdiğimde aynı sorunu yaşayan ve bu nedenle mağdur olan çok sayıda öğrenci olduğunu gördüm. Öğrencilerin kontrolü dışında gelişen böyle bir teknik problem nedeniyle bu kadar kişinin haksız yere mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, sistem hatası yaşayan öğrenciler için harç ödeme süresine acilen ek süre verilmesini ve bunun resmi olarak ilan edilmesini talep ediyorum.

Örgü
Örgü
02 Mart 02:19

Çözüldü teşekkür ederim

Örgü
Örgü
02 Mart 02:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harç Ödemesi Sistemde Görünmüyor Ve Kayıt Yenileme Sorunu

profile
01 Mart 17:07
1.201

AUZEF Sisteminde Sunucu Hatası Harç Ödemesini Engeliyor

profile
01 Mart 23:14
661
auzef-sisteminde-sunucu-hatasi-harc-odemesini-engeliyor-2.jpg
auzef-sisteminde-sunucu-hatasi-harc-odemesini-engeliyor-1.jpg
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AUZEF Sistemindeki Ödeme Hatası Kayıt Yenilemeyi Engelliyor

profile
01 Mart 11:23
926
"Sayın İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyal Hizmetler, kayıt yenileme sürecimde yaşadığım sistem hatası ve ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun çözüldüğünü ve ödeme işleminin gerçekleştiğini görmekten memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."

Harç Ödeme Sistemi Hatası Ve Süre Uzatımı Talebi

profile
01 Mart 21:39
1.093

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz