Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretle Aldığım Hızlı Teslimat Günlerdir Ulaşmadı

Melek
05 Aralık 16:22
78

Zara’dan 5397*****59 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde Birgündeteslim kargo firması tarafından teslim alındı, ancak bugün 05.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması 3 gündür sürekli “teslim edilecek” diyerek ürünü üzerimde gezdiriyor, fakat somut bir gelişme olmuyor.

Bu süreçte hem Zara ile hem de Birgündeteslim ile görüştüm. Zara sadece “bilgilendirme yaptık” demekle yetiniyor, başka bir çözüm sunmuyor. Kargo firması ise her seferinde “teslim edilir” ifadesini kullanıyor ama üç gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik hızlı teslimat için ayrıca ücret ödememe rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için siparişim acil olarak teslim edilmeli. Hızlı teslimat için ödediğim ücretin karşılığını almak ve ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

ekstra-ucretle-aldigim-hizli-teslimat-gunlerdir-ulasmadi-2.jpg
ekstra-ucretle-aldigim-hizli-teslimat-gunlerdir-ulasmadi-1.jpg
Melek
05 Aralık 18:37

Sabah 08.00 dan itibaren yazıp aramaya başladım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Durumun aciliyetini belirttim hiç kimsemdikkate almıyor. Böyle taşıyıcı firma olmaz. Rezil ettiler siparişimi

Melek
05 Aralık 21:08

Defalarca arama mesaj atmaya rağmen dönüş yok. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Birgündekargo Esenyurt şubesi iş ahlakınız yok sizin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Zara Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Banu
02 Aralık 21:32
246
ekstra-ucret-odememe-ragmen-zara-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-2.jpg
ekstra-ucret-odememe-ragmen-zara-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
25 Aralık 2023 00:09
870
Zara Neredeyse 1 Aydır Kargomu Teslim Etmiyor

Gereksiz Kargo Ücreti Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Derya
31 Ekim 17:27
592
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Enes
07 Ağustos 14:51
346
Zara Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri