Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33215571
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişe Zara Yanıtsız Kaldı!

profile
Zafer
Zara
31 Temmuz 2025 09:51
867

29.07.2025 tarihinde saat 05.11'de Akbank kredi kartımla iyzico sistemi üzerinden, bilgim, iznim ve onayım olmadan; herhangi bir 3D Secure güvenlik mesajı gelmeden Zara Mağazası'ndan internet alışverişi yapılarak 7.030 TL ödeme gerçekleştirilmiş. Zara Mağazası ile defalarca iletişime geçmeme ve yapılan işlemin iptalini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Siparişin iptal edilmesi tüm sorunu çözecekken, ısrarla cevap vermemeleri sorunu içinden çıkılmaz hale getirmiştir. Siparişin iptal edilmesini ve hazırlanmamasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Osman
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Zara’dan Yetersiz Destek

profile
Yalçın
Zara
25 Ağustos 2025 22:51
801

22.08.2025 tarihinde saat 21:45 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Zara online mağazada 26.379 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş. Bankam tarafından kısa süre içinde uyarıldım ve hemen Zara’nın canlı destek hattına bağlanarak durumu bildirdim. Ancak aradan 4 gün geçm...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-4.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisverise-zaradan-yetersiz-destek-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
Ferdi
Zara
15 Temmuz 2025 13:02
1.180

09 temmuz 2025 Çarşamba günü Zara firmasından bilgim dışında 30668 TL değerinde kredi kartım kullanılarak alış veriş yapıldı. Cep telefonuma gelen mesaj üzerine Hemen ilgili Zara firmasına ulaşmak istedim fakat sadece canlı destek platformundan yazarak durumu anlatabildim. Canlı görüşme yapabileceği...

zaradan-bilgim-disinda-yapilan-alisveriste-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
3 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcaması Ve İade Talebim

profile
Alara
Zara
02 Kasım 2025 16:05
485

31 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 7.290 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kart ekstresinde bu işlemin Zara mağazası adına yapıldığı görülmektedir. Söz konusu harcama tamamen bilgim dışında olup, tarafımdan onaylanmamıştır ve işlem sırasında 3D güvenlik doğrulaması da ...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Kredi Kartımdan İzinsiz Zara Harcaması İadesi Yapılmadı

profile
Cevat
Zara
18 Ağustos 2025 21:42
526

18.07.2025 tarihinde, Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 1037) ekstresinde "iyzico *zara.com, İstanbul" açıklamasıyla 219,93 € tutarında izinsiz bir çekim fark ettim. Zara’dan herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı dönemde farkl...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Zara
10 Eylül 2025 20:25
491

10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:54’te, bilgim dışında ve onayım olmadan, sonu 0175 ile biten banka kartımdan Mokaunited/Zara Giyim ıstanb adlı firmada 6.360 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu alışverişe dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Ayrıca, bu ...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisveris-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Zara Ödeme Zara Ödeme 3d secure Zara Ödeme kredi kartı Zara Ödeme siparişim iptal edildi Zara 3d secure Zara edilir Zara iyzico Zara kredi kartı Zara sipariş iptali Zara siparişim iptal edildi
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri