Zara Ayakkabı ürün

1HAFTA önce Zara'dan aldığım ayakkabı kenar Kısımlarından açılma yapmıştır. Bunu için değişim nedeni ile Zara Historia AVM şubesine gitmiş bulunmaktayım. Kasaya gittiğimde sorunu anlattım. Çalışanlardan z***** hanım benim ile ilgilendi. Fakat ürün için aynı üründen alırsanız garanti veremem tekrar a...

Zara Galataport mağazasından 1,5 ay önce erkek bot aldım. Tabanları açılmaya başladı ve Akmerkez Zara mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi benden fiş istedi. Olmadığını söyledim, sonra kredi kartımı sordu. Hangi kartla aldığımı bilmediğimi ve aramakla uğraşamayacağımı söyledim...

,5351*****95 numaralı siparişim teslim edildi. Görünüyor fakat teslim tarihi iş yeri kapalı yani teslim alacak kimse yok, ürünler elime ulaşmadı ve çözüm bulunmadı, muhatap bulamıyorum. Instagram'dan ve uygulamadan da yazdım. Halen çözümsüz kaldım. Dikkat

Eskişehir Espark AVM'de bulunan Zara mağazasından bugün, 24.11.2024 tarihinde saat 17:04'te erkek bölümünden alışveriş yaparken sırtımda çanta, elimde ayakkabı poşeti ve içinde kutu ve onun içinde yedek cüzdanım vardı. Ürün denemek için hemen yanındaki pantolon bölümünden iki pantolon seçerken elim ...

Zara online üzerinden yapmış olduğum, 5348*****99 numaralı siparişimde 6215/430 numaralı ürüne 1.390 TL ücret ödedim ancak ürün geldiğinde üzerindeki etiket 470 TL olarak koyulmuştu. Bu durumun 4077sayılı tüketicinin korunması kanununa uygun şekilde çözülmesini talep ederim.

MOKA\Zara 08.11.2024 tarihli online olarak alışveriş yaptığım ürün. 11.11.2024 otomatik olarak iptal edilmiştir. Zara nın internet sitesinden ''misafir'' girişi ile girip online alışveriş yaptığınızda, tüm bilgiler doğru girilmiş olmasına rağmen '' Ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi SMS ve...

+3

2024 Ocak ayında Zara internet sitesi üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok giymemiş olmama rağmen tabanından çatlayarak deforme oldu. Bu durumu 2024 Ekim sonunda Twitter üzerinden Zara müşteri hizmetlerine aktardım. Müşteri hizmetleri bu ayakkabı artık mevcut olmadığı için iade alabile...

Zara ürünümü iade için verdim. Ürünüm 21/10/2024 tarihinde teslim alındı ve kontrol ediliyor denildi. Günlerce bekletildim. En son 04/11/2024 tarihinde ben onlara ulaştığımda, tuhaf bir şekilde ürünün depoda olmadığı ve iadenin sağlanmayacağı söylendi. Aras Kargo teslimatı ile ilgili her şey mevcut....

Zara'dan ayakkabı siparişi verdim, ayakkabı yerine bana kadın kıyafeti göndermişler. Ürün stokta kalmadığı için siparişi veremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bana gelen ürünü geri iade etmemi söylediler. Şu anda mağdur oldum diyorum, 'Her müşterimize eşit yaklaşıyoruz' diye bi...

İade No: 5109***35 Zara'dan aldığım çizmeyi 24 Ekim'de mağazadan online iade yerinden iadeye gönderdim. Ancak iademle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürün 10 gündür beklemede olarak gözüküyor. Hem ürünü kullanamıyorum hem de paramı... Chat kısmından yazıyorum sadece incelenecek diye cevap alıyorum

Zara nasıl böyle bir hata yapar? Ürünü teslim aldım. Kutuyu açtım ve ekte bulunan fotoğrafta görüldüğü gibi kusurlu geldi. Yakın zaman da yurt dışına çıkacağım. İade etsem süreç uzun yerine yeni bir ürün alamayacağım. Etmesem ürün kusurlu! Gerçekten hayal kırıklığısınız.

+1

Bursa Sur Yapı Zara Mağazasından Almış olduğum ürünlerde Hem ayakkabıda hem de Polo Yaka t-shirt te deforme oluştu. Buna istinaden faturam olmadığı için işlem yapılamıyor denildi 3 gündür müşteri hizmetleri aldığım ürünlerin faturasını bulamıyor. Halbuki saat tarih ve ödeme bilgilerini paylaşıyorum,...

1 ayda ayakkabının sağ tarafı yan tarafa kaydı ve değişim talep ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Milletin yırtık ürünlerini geri alırken kendi ayıplı ürünlerinin değişimini gerçekleştirmiyorlar. Tavırlarıyla yaklaşıyorlar, bir de Zara gibi bir firmanın mağaza yetkililerinin bu şekild...

Zara onlinedan topuklu bir ayakkabı aldım. Bana alakasız başka bir model gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle yazıştım. İade oluşturdum, yanlış ürünü kargo yapmakla uğraştım. Tüm bunlar olurken benim aldığım ayakkabı stok bitti ve online desteğinin saçma sapan cevaplarıyla konu oldubittiye getirildi. ...

17.10.2024 tarihinde eşimin doğum günü için Zara'dan sipariş verdiğim ve 18.10.2024'te teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim ürün, istediğim tarihte Kargoist Pendik görevlisi tarafından teslim edilmediği gibi, 19.10.2024 tarihinde kurum açık olmasına rağmen 'kurum kapalı' notu bırakılmıştır. Me...

Zara'dan online aldığım ürünün teslimat tarihi sürekli değişiyor ve asla söylendiği tarihte teslim edilmiyor. Kargo firmasına suç atıyorlar, ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar, sürekli üzüntülerini belli ediyorlar.

Zara'dan aynı gün gelsin diye ürün alıyorum, artı bir kargo ücreti ödüyorum ama aynı gün gelmiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Neden aynı gün gelmiyor? Aynı gün gelmeyecekse neden öyle bir seçenek var, anlamış değilim. Çok sinirliyim, hediye almıştım ama yok.

Sur Yapı marka AVM Zara'dan ayakkabı aldım, numarası olmadığı için sipariş verdiler. Ürün olmazsa iade edebileceğimi söylediler. Bugün iadeye gittim çünkü ayakkabı ayağıma vurdu. Ancak iade alamayacaklarını söylediler. Desteğinizi istiyorum.

+1

Merhaba, saat itibarıyla tarih yarına kaydığından 12.10.2024 tarihinde öğlen ben işteyken siparişimi teslim etmişler. Ben akşam 8'de işten çıktım ve 9'da arkadaşımla görüşmek için dışarıya çıktım. Yürüdüğüm mesafe 3 dakikalık yol ve üzerine onu komple kapatan, hatta yerlerde sürünen bir triko pantol...

+4

Kargom eksik geldi. 05.10.2024 tarihinde teslim aldığım iki parça olan kargo paketimi açtığımda, ürün paketi açılmış, bantları yırtılmış bir şekilde geldi ve ürünlerden biri içerisinde yoktu. Ben, içerisinde olmadığını kargocu gittikten sonra fark ettim. Bu kargo şirketinden de Zara mağazasından da ...

19.09.2024 tarihinde iade için Yurtiçi Kargo'ya teslim ettiğim 20.09.2024te Zara depoya teslim edilen (kargo teslim bilgisi mevcut) ayakkabı nasılsa 15 gün sonra birden depodan yok oldu. Bu süreçte Zara WhatsApp hattından sürekli sorduğumda ürünün depoya ulaştığı ve incelendiğini söylediler. (yazışm...

+4

Zara online dan spor ayakkabı aldım ve aldığım spor ayakkabı ikinci günde yırtıldı. İletişime geçtiğimde iade edebileceğimi söylediler. Ürün için iade talebi oluşturdum ve gönderdim ama Zara neredeyse bir aydır iade ödememi yapmıyor ürün hala beklemede!