Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher'den Gelen Sürekli SMS'leri Durduramıyorum, Çıkış Seçeneği Yok

profile
07 Ağustos 2025 11:38
322
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Renk yu”

Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher tarafından 546 numaralı telefonuma sürekli olarak kampanya, indirim ve ürün tanıtımı içerikli SMS’ler gönderiliyor. Son SMS ise yaklaşık 15 dakika önce geldi. SMS’lerde herhangi bir iptal veya çıkış linki bulunmuyor ve bu nedenle mesajları durdurmak için bir yol bulamıyorum.

Daha önce Yves Rocher’den alışveriş yapmıştım, ancak artık numarama bu şekilde SMS gönderilmesini istemiyorum. Numaramdan SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

08 Ağustos 2025 16:09

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
17 Ağustos 2025 13:10

Renk yu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 17:44
653
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2024 11:49
309

profile
08 Mayıs 2025 11:51
339
Israrla Gelen Mesajlar Ve İptal Seçeneği Sunulmaması
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 14:42
399
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru