Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yanlış Ürün Verildi

966

Yves Rocher Westpark mağazasından 16.06.2025 tarihinde nemlendirici aldım. Ancak almadan önce, daha önceki alışverişimden hangi ürünü kullandığıma bakıp o şekilde ürünümü alabilir miyim diye sordum ve mağaza çalışanına güvendim. Aldığım ürünü açıp yatmadan önce yüzüme uyguladım fakat çalışan, benim kullandığım ürünü değil, başka bir ürün vermiş. Ürünü kullandım; değişim yapmak istesem ki hakkım olduğunu düşünüyorum. Bitmiş ürün ve yeni aldığım ürünün fotoğraflarını attım.

17 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

17 Haziran 2025 12:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mağaza Fiyat Politikası Ve Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

3.603

Merhaba, 22.05.2025 tarihinde Metrogarden AVM Yves Rocher mağazasından yapt...

Çözüldü

Yves Rocher Yanlış Ürün Önerileri Yüzünden Cildimde Kaşıntı Ve Yanma Yaşadım!

1.536

Yves Rocher Canpark Ümraniye şubesinden son iki alışverişimde, cilt tipime ...

Yves Rocher Ürünlerinin Son Kullanma Tarihi Ve Kalite Sorunu

2.179

Merhaba, sürekli alışveriş yaptığım Yves Rocher mağazasından 2023 yılında satın aldığım Lifting Vegetal Night kremin son...

Yves Rocher Ürünlerinin Son Kullanma Tarihi Ve Kalite Sorunu
Yves Rocher Ürünlerinin Son Kullanma Tarihi Ve Kalite Sorunu
Yves Rocher Ürünlerinin Son Kullanma Tarihi Ve Kalite Sorunu

Yves Rocher Yanlış Bilgiyle Aldırılan Ürünlerin Değişimi Reddedildi!

1.451

Yves Rocher'dan 1 Mayıs tarihinde nemlendirici krem aldım. Bir adet alacakken, satış danışmanının '3 al 2 öde' kampanyas...

Çözüldü

Yves Rocher Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı

4.800

"Gökçe hanıma teşekkür ederim şikayeti yazdığım günün sabahında arayıp sorunumu çözdü"

Yves Rocher Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yves Rocher Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yves Rocher Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yves Rocher Ürünü Hayal Kırıklığına Uğrattı
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürünün Kabul Edilmemesi

Yves RocherÜrünün Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Dilan
Yves Rocher Yüz Kremi Şikayeti!

Yves Rocher YüzKremi Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sinem
Yves Rocher Bright Botanical Serisi Alerjisi!

Yves RocherBright Botanical Serisi Alerjisi!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru