Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Web Sitesinde Sipariş Tamamlanamıyor

profile
29 Ekim 2025 15:07
253

Yves Rocher’nin web sitesinden kil maskesi siparişi vermeye çalışıyorum. Son iki gündür, siparişin son aşamasına geldiğimde sayfa sürekli yenileniyor ve ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa tekrar tekrar yenileniyor. Üyelik bilgilerimle giriş yaptım ve Chrome tarayıcısı üzerinden web sitesini kullanıyorum. Ödeme aşamasına dahi ulaşamadan sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimi tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 15:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Pelin
Pelin
01 Kasım 2025 00:57

Ne yazık ki sorunum tekrarlanıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 19:08
429
"G** hanım gün içerisinde ulaşıp iademi sağladı çok yardımcı oldu buradan da teşekkür ederim 🦋"
odeme-yapildi-siparisim-sisteme-yansimadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 21:03
527
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 17:54
419
"Sorunum kısa sürede çözüldü Gökçe hanım yardımcı oldu teşekkürler"

profile
08 Ocak 2024 00:10
1.516
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru