to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher uygulamasında iPhone 14 Pro Max cihazımla İzmir/Bergama adresimi ekleyemiyorum. Adres ekleme ekranında bilgileri doldurmama rağmen kaydet butonuna bastığımda uygulamadan çıkıyor ve adres eklenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme kontrolü yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sipariş veremiyorum.
Uygulama hatasının en kısa sürede giderilmesini ve sipariş verebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yves Rocher üzerinden sipariş oluşturdum. Güncel adresimi kaydet dememe rağmen uygulama üzerinde seçilmeyip eski adresimle sipariş oluşturuldu. Durumu fark edip 7-8 saat sonra 24 saat dolmadan çalışma saatleri başlar başlamaz 30.06.2024 tarihinde müşteri temsilcisine ulaştım. Bu kez 24 saatin dolmas...
Yves Rocher uygulamasından alışveriş yaptım karttan alınmış gözüküyor ancak ne sipariş görünüyor ne sepete eklediğim ürünler gözüküyor. Sürekli böyle yapıyor uygulama. Birden sepetimdekileri yok ediyor ve yeniden yapmak zorunda kalıyorum. Lütfen sorunu çözer misiniz:)
18.01.2024 tarihinde Yves Rocher'in uygulamasından alışveriş yaptım. Ücreti hesabımdan çekti Ödeme kartımdan düştü. Fakat birkaç saat geçmesine rağmen siparişim siparişlerim sayfasına yansımadı. Sipariş numaramın ne olduğunu bile göremiyorum. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor Acil dönüş bekliyoru...
Yorumlar