Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Uygulamasında Adres Ekleme Sorunu Sipariş Veremiyorum

24 Ağustos 2025 16:54229
Melis'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

Yves Rocher uygulamasında iPhone 14 Pro Max cihazımla İzmir/Bergama adresimi ekleyemiyorum. Adres ekleme ekranında bilgileri doldurmama rağmen kaydet butonuna bastığımda uygulamadan çıkıyor ve adres eklenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme kontrolü yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sipariş veremiyorum.

Uygulama hatasının en kısa sürede giderilmesini ve sipariş verebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

24 Ağustos 2025 18:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Melis
26 Ağustos 2025 12:50

Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Sipariş İptali Adres Değişikliği

1 Temmuz 2024 10:181.095

Yves Rocher üzerinden sipariş oluşturdum. Güncel adresimi kaydet dememe rağmen uygulama üzerinde seçilmeyip eski adresim...

Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Görünmeme Sorunu

17 Ocak 2025 21:54896

Yves Rocher uygulamasından alışveriş yaptım karttan alınmış gözüküyor ancak ne sipariş görünüyor ne sepete eklediğim ürü...

Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Görünmeme Sorunu

Yves Rocher Sipariş Takibi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

18 Ocak 2025 06:11293

18.01.2024 tarihinde Yves Rocher'in uygulamasından alışveriş yaptım. Ücreti hesabımdan çekti Ödeme kartımdan düştü. Faka...

4
Çözüldü

Yves Rocher Nin Çözümsüzlüğü, Müşteri Kaybına Sebep Olacak

30 Haziran 2024 17:18578

"Yardımcı olduğunuz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yves Rocher Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

23 Ocak 2024 15:28698

"Benimle iletişime geçen Nilgün hanım'ın yardımı ile sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim. Mobil'den oluşturduğum hesaba web üzerinden erişebilmem için aynı mail hesabı ile tekrar üyelik oluşturmam gerekiyormuş."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
Yves Rocher Ürün Etiketinin Yapışkan Kalıntısı

Yves Rocher ÜrünEtiketinin Yapışkan Kalıntısı

Profil fotoğrafı
Koray
Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru
Yves Rocher Kullanılmış Poşet Verdi!

Yves RocherKullanılmış Poşet Verdi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru