to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2025 tarihinde akşam üzeri Yves Rocher Viaport Asia şubesinden birkaç ürün aldım. Her zaman kullandığım roll-on için kaşıntı yaptığını söyleyince mağaza çalışanı yeni bir ürün geldiğini ve daha doğal olduğunu söyleyerek görseldeki katı deodorant diye geçen ürünü verdi. İftara az bir zaman kaldığı için hemen alıp eve geldim. Eve gelir gelmez kapağını açıp baktığımda kenarlarının döküldüğünü, alttan ittirdikçe de döküleceğini fark ettim. Ürünün sürülen kısmı mum gibi parça parça dökülüyor ve hiç kullanışlı değil. Hemen aradım durumu izah ettim. 'Kullanmadıysanız getirin, yardımcı olalım' dediler fakat gittiğimde kesinlikle yardımcı olmayıp 'Bu ürün kullanılmış, üstü pürüzsüz değil' dediler. Zaten benim iade etme amacım ürünün her açma kapamada pul pul dökülüyor oluşu ve durumu hemen bildirmeme rağmen geldiğimde asla yardımcı olmadılar. Yıllardır alışveriş yaptığım ve çevreme tavsiye ettiğim marka beni büyük bir pişmanlığa uğrattı.
Yves Rocher mağazasından 30 Ocak tarihinde doğum günü kampanyasını değerlendirerek yaptığım alışverişte, kremlerden bir tanesi içi pütürlü ve yüzüme sürdüğüm zaman pul pul dökülüyor. Aynı kremden 2 tane almıştım daha önce de kullandığım için, ama önceden böyle değildi. Kremler böyle olunca aldığım y...
26 Kasım akşamı Yves Rocher Maltepe Park mağazasından yaptığım alışverişte, her zaman kullandığım nemlendiricinin farklı bir versiyonunu çalışanın tavsiyesiyle satın aldım. Tester ürünü denediğimde su bazlı ve akışkan bir kremdi, ancak satın aldığım üründe kıvamın resmen vazelin gibi olduğunu fark e...
Yorumlar