to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher mağazasından 30 Ocak tarihinde doğum günü kampanyasını değerlendirerek yaptığım alışverişte, kremlerden bir tanesi içi pütürlü ve yüzüme sürdüğüm zaman pul pul dökülüyor. Aynı kremden 2 tane almıştım daha önce de kullandığım için, ama önceden böyle değildi. Kremler böyle olunca aldığım yer ile iletişime geçtim, kesinlikle kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor, onların bunu çözeceğini söylüyor. En son mağaza yetkilisi, açılmamış olan ürünü iade alabileceğini söyledi. Bugün gittiğimde, ürünün fiyatının şu anki indirimli fiyatın bile altında bir rakama iade olacağını öğrendim. Diğerini zaten kullanılmış diye almıyor. Sorunumu çözemediler. Ayrıca sistemde bu ürüne baktığım zaman, benim gibi aynı üründe aynı şikayetler mevcuttur. Bu yaşadıklarım benim için bir ders oldu. Bir daha Yves Rocher'den ürün almam.
Yves Rocher Mersin Sayapark mağazasından yaklaşık iki hafta önce Elixir Botanique isimli kremi aldım. Kremi kullanmaya başladığım andan itibaren, yüzü...
14.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından Anti AGE Global krem ve serum satın aldım. Doğum günü kampanyam olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sırf satış yapılabilmesi için kampanyamı kullanmamam, böylece daha fazla indirim olacağı şeklinde yönlendirildim ve bu durumdan...
Yves Rocher'dan 1 Mayıs tarihinde nemlendirici krem aldım. Bir adet alacakken, satış danışmanının '3 al 2 öde' kampanyasını söyleyip çok övdüğü ürünü aldım. Fakat memnun kalmayıp, Mayıs ayının son günü yani iade sürem bitmeden memnun kalmadığımı ve kullanmadığım 2 ürünü başka bir ürünle değiştirmek ...
Doğum günüm yaklaştığı için Yves Rocher'de doğum günümü kampanyamı kullanacaktım. Birkaç aydır da toplu alışverişimi bu şekilde yaparım diye bekliyordum. Fakat doğum günüm yaklaşmasına rağmen doğum günü kampanyam hesabıma yansımadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana doğum günü kamp...
Yves Rocher Sebo Vegetal Ağustos ayında aldığım krem pul pul dökülme ve yüzümde farklı reaksiyonlara yol açtı. Konuyla alakalı ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri. Hizmetleri ürün içeriğinin yeni olduğu için bu tarz bir durumla karşılaşabileceğim söylen...
Allık 13 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 865 
Dudak Kalemi 4 Duş Jeli 45 El Kremi 60 Fondöten 68 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 120 
Göz Makyaj Temizleyici 20 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 55 Maske 68 
Parfüm 543 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 30 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 382 Tonik 100 
Vücut Spreyi 68 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 246 
Yüz Yıkama Jeli 677 
Yorumlar