Güncelleme Sonrası Xiaomi TV Stick 4K Açılışta Dondu

Xiaomi TV Stick 4K cihazım 16.09.2026 tarihinde yaptığım yazılım güncellemesinden sonra açılış ekranındaki Android TV logosunda takılı kaldı ve bir daha hiç açılmadı. Güncelleme öncesinde hiçbir sorunu olmayan cihaz, güncelleme tamamlandıktan sonra televizyona sadece Android TV logosunu veriyor ve bu ekrandan ileri gitmiyor.

Bu durum tamamen Xiaomi’nin yayınladığı güncellemeden sonra ortaya çıktığı için sorunun yazılımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazımda herhangi bir fiziksel darbe ya da kullanıcı hatası söz konusu değilken, yapılan güncellemenin cihazı kullanılamaz hale getirmesi beni mağdur etti.

Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla hiç ilgilenmediler ve sadece “satın aldığınız yer ile görüşün” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Güncellemeyi sağlayan marka Xiaomi olmasına rağmen, sanki satıcı bu güncellemeyi vermiş gibi davranmaları kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

Xiaomi TV Stick 4K cihazımın, yaşanan bu güncelleme sonrası yazılım problemine yönelik olarak ücretsiz şekilde onarılmasını, gerekiyorsa yazılımının geri alınmasını veya cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu sorunun sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmemesini istiyorum.