to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher internet sitesinden 20.08.2025 tarihinde #1256221 numaralı siparişimle Pure Algue Yüz Yıkama Jeli ve Hydra Végétal Hyaluronik Asit Maske Etkili Nemlendirici aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda, yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve tahriş oluştu. Kızarıklık yaklaşık bir hafta sürdü. Emin olmak için bir hafta sonra tekrar kullandım ve yine aynı sorunu yaşadım. Her iki ürünü de başka hiçbir ürünle karıştırmadan, tek başına kullandım ve aynı sonucu aldım.
Aynı markanın iki farklı ürününde de bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin vegan ve hassas ciltlere uygun olduğu belirtiliyor, bu yüzden güvenerek aldım. Üstelik bu ürünler için ciddi bir ücret ödedim. Yaşadığım mağduriyet sonrası Yves Rocher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı.
Ürünlerin cildimde oluşturduğu olumsuz etkiler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yves Rocher’in Pure Algue Yüz Temizleme Jeli’ni 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü kullandığım anda yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum yaklaşık 2 saat sürdü, şu anda ise hafifledi. Ürünü kullandıktan sonra hemen yüzümü yıkadım ve nemlendirici sürdüm, anca...
Konu: Pure Algue Yüz Yıkama Jeli hakkında Şikayet ve İade Talebi Merhaba, Yves Rocher markasına ait Pure Algue Yüz Yıkama Jeli ürününü ikinci kez satın aldım. Ancak bu ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve yanma meydana geldi. Daha önce de aynı şikayetle mağazanıza başvurmuş...
Yves Rocher markasının pure algue yüz yıkama jeli kuru ciltler için olanı aldım yüzümde kızarıklık yaptı. Temiz yüzümü uyguladığım halde hem yüzüm yandı hem benek benek oldu. Hemen yüzümü yıkadım iz kalmadı. İadesini istiyorum. Bu markadan böyle bir şey beklemezdim.
Allık 13 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 862 
Dudak Kalemi 4 Duş Jeli 44 El Kremi 60 Fondöten 68 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 120 
Göz Makyaj Temizleyici 21 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 55 Maske 68 
Parfüm 542 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 158 Ruj 30 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 146 Şampuan 384 Tonik 100 
Vücut Spreyi 68 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 246 
Yüz Yıkama Jeli 673 
Yorumlar