to read complaints and reviews, or file yours.Pure Algue Yüz Yıkama Jeli Ciltte Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, İade Talebi
Konu: Pure Algue Yüz Yıkama Jeli hakkında Şikayet ve İade Talebi
Merhaba,
Yves Rocher markasına ait Pure Algue Yüz Yıkama Jeli ürününü ikinci kez satın aldım. Ancak bu ürünü kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve yanma meydana geldi. Daha önce de aynı şikayetle mağazanıza başvurmuştum. O dönemde 40 haftalık gebeliğim nedeniyle yaşadığım reaksiyonun hormonal olabileceği ifade edildi.
Ancak şu anda lohusalık dönemdeyim ve ürünü tekrar kullanmama rağmen aynı cilt reaksiyonları devam ediyor. Bu durumun üründen kaynaklandığı artık netleşmiştir. Cildimde oluşan hassasiyet günlük yaşamımı da olumsuz etkilemektedir.
Bu nedenle ürün değişikliği yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
