Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yoğun Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu

profile
08 Ağustos 2025 13:22
1.157

Yves Rocher’in Pure Algue Yüz Temizleme Jeli’ni 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü kullandığım anda yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum yaklaşık 2 saat sürdü, şu anda ise hafifledi. Ürünü kullandıktan sonra hemen yüzümü yıkadım ve nemlendirici sürdüm, ancak yine de cildimde belirgin bir hassasiyet yaşadım.

Şikayet formlarına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz bir reaksiyona sebep olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

08 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

08 Ağustos 2025 16:06

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 00:27
1.817
yves-rocher-yuz-temizleme-jelinden-sonra-ciddi-cilt-yanmasi-ve-kizariklik-yasadim-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 14:56
1.429
Yüz Temizleme Jelinin Cildimde Yarattığı Tahriş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
01 Eylül 2025 00:08
1.279
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru