to read complaints and reviews, or file yours.Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yoğun Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu
Yves Rocher’in Pure Algue Yüz Temizleme Jeli’ni 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü kullandığım anda yüzümde yoğun bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum yaklaşık 2 saat sürdü, şu anda ise hafifledi. Ürünü kullandıktan sonra hemen yüzümü yıkadım ve nemlendirici sürdüm, ancak yine de cildimde belirgin bir hassasiyet yaşadım.
Şikayet formlarına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz bir reaksiyona sebep olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
