Yves Rocher Tehlikeli İçerikli Ürünler Satılıyor

Ankara Cepa AVM'den 26/09/2023 tarihinde alışveriş yaptım. Hamile olduğum için AVM'deki temsilcilerden özellikle bana uygun olup olmadığı konusunda yardım istemiştim. Hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledikleri ürünlerin içinde titanyum dioksit gibi tehlikeli zehir malzemelerin olduğunu alışveriş yaptıktan sonra fark ettim ve iade ettim. 7-21 gün içinde paramın iade edileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri muhasebe de diyor, başka bir şey demiyor, sürekli talep oluşturup duruyorlar. Dönüşte yapılmıyor, hala bekliyorum. 1,5 ay oldu, ne arayan var ne de param var. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha da değil bu markadan alışveriş yapmak önünden bile geçmem.