to read complaints and reviews, or file yours.Boyter Turizm'de Koltuk Ve Araç Tipi Sağlanmadı, Gecikme Nedeniyle Sefer Kaçırıldı
20.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyter Turizm’den Kırıkkale Otogarı’ndan 16.00 kalkış, Ankara AŞTİ Otogarı’na 17.00 varış olarak görünen 2+1 araçta tekli 6 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saatinde bu koltuğa oturamadım ve beni başka bir 2+2 araca yönlendirdiler, böylece hem tercih ettiğim koltuğu hem de araç tipini kullanamamış oldum.
Tüm servis araçları 16.00’da hareket etmesi gerekirken, yolcuların tepkileri sonrası bulunduğumuz araç ancak 16.10 civarında kalkabildi. Sistem üzerinde 17.00’te AŞTİ’ye varış görünmesine rağmen, otogara yaklaşık 17.32 civarında giriş yaptık. Bu gecikme ve organizasyondaki düzensizlik nedeniyle 17.30’daki AŞTİ çıkışlı diğer seferime yetişemedim ve mağdur oldum.
Ne satın aldığım koltuk ve araç tipi sağlandı, ne de taahhüt edilen varış saati tutuldu. Yaşadığım bu mağduriyetin ve kaçırdığım seferin sorumluluğunun Boyter Turizm tarafından kabul edilerek bilet ücretim ve oluşan zararımın karşılanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Boyter Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
20.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyter Turizm’e ait, Kırıkkale Otogarı’ndan 16.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ Otogarı varışlı, 2+1 araçta tekli 6 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde bu koltuğa oturamadım, beni başka bir 2+2 araca yönlendirdiler ve hem tercih ettiğim koltuğu hem de seçtiğim araç tipini kullanamamış oldum.
Tüm servis araçlarının 16.00’da hareket etmesi gerekirken, yolcuların tepkileri sonrası içinde bulunduğumuz araç ancak 16.10 civarında kalkabildi. Sistem üzerinde seferin 17.00’de AŞTİ’ye varacağı görünmesine rağmen otogara yaklaşık 17.32 civarında giriş yaptık ve bu gecikme nedeniyle 17.30’daki AŞTİ çıkışlı diğer seferime yetişemedim.
Ne satın aldığım koltuk ve araç tipi sağlandı ne de taahhüt edilen varış saati tutuldu, bu nedenle hem bilet bedelini ödediğim hizmeti alamadım hem de sonraki seferimi kaçırarak mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin ve kaçırdığım seferin sorumluluğunun Boyter Turizm tarafından kabul edilmesini, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin ve bu gecikme nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli organizasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Boyter Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.