Yves Rocher Saç Serumu Ampul Eksikliği

Yves Rocher mağazasından satın aldığım saç serumunun içerisindeki 4 ampulden 1 tanesi boş çıktı. Mağaza çalışanları yoğun saç dökülmesi yaşandığında bu kürün 3 kutu şeklinde kullanılması gerektiğini söylediler ve bu kutu benim 3. Kutumdu. 01.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'den Yves Rocher mağazasından satın aldım. Düzenli olarak kullanılması gereken bir üründe bir ampul yani 4 günlük kür şişesinin boş çıkması kabul edilemez. Birçok ürününü uzun süredir severek kullandığım ve ailecek alışveriş yaptığımız bir marka. Bu konuda mağdur edilmek istemem. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum çünkü rutinin eksik ve yarım kalmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





