to read complaints and reviews, or file yours.Saç Serumu Saç Dökülmesini Artırdı Ve Kepek Sorunu Yarattı
17 Ağustos’ta Yves Rocher mağazasından dökülme karşıtı saç serumu satın aldım. Saç dökülmem azalsın diye aldığım bu ürünü kullandığım ilk andan itibaren saçlarımda dökülme daha da arttı. Toplamda 3-4 kez kullandım, belki düzelir diye devam ettim ancak saç derimde yoğun kepeklenme, kaşıntı ve pul pul dökülme başladı. Elimi her attığımda saçlarım dökülüyor ve bu durum beni çok rahatsız etti.
Ürünün faturası elimde mevcut. Ürünün iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
