to read complaints and reviews, or file yours. 
4-5 gün önce Yves Rocher Nişantaşı mağazasından aldığım pure menthe ürününü çalışan kişi, peeling olarak kullanabileceğimi söyledi ancak maske olarak da kullanabileceğimi önerdi. Bugün yüzüme uyguladığımda yaklaşık 2 dakika sonra yüzümde yanmalar hissettim (çalışan 5 dakika tutabileceğimi söylemişti). Hemen yıkadım yüzümü ancak aynadaki halimi görünce çok korktum. Yüzümün maske uygulanan kısımları kıpkırmızı oldu. Yüzümdeki yanma öylesine arttı ki buzluğu açtım ve oradan ayrılamadım. Acile zor yetiştirildim ve takside müşteri hizmetlerini arayarak ağladım. İçeriğinde ne olduğunu öğrenmek istedim ancak sadece ürün iadesi yapabileceklerini belirttiler. Acile ulaştığımda yüzüm yanık ve şişmişti. Yüzüme acil kremler uygulandı, alerji iğnesi vuruldum. Bütün günüm hastanede müsaade altında geçti. Ürünün üzerinde alerji uyarısı yok ve ben şu an alerji ilaçları kullanmak zorunda kaldım. Böyle bir durumda sadece iade alalım denilmesini, içerik hakkında bana dönüş yapılmamasını Türkiye'nin her yerinde şubeleri bulunan ve güvenerek insanların alışveriş yaptığı Yves Rocher markasından asla beklemezdim. Öğlen 2'de hastanelik oldum. Şu an gece 1 ve ben soğuk bezlerle duruyorum, yüzüm çok acıyor. İnsan canı bu kadar ucuz olmamalıydı.
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri kullanma...
Yves Rocher mağazasından Evidence parfümlü vücut losyonu satın aldım. Satın alırken satıcılara içerisindeki ürünleri sordum, gliserin var mı, alerjim var dedim. Yok dediler. Ben de kontrol etme gereği duymadım. Ürünü birkaç saat sonra kullandım, ellerimde yanma ve kaşıntı oldu. Hemen yıkadım, alerji...
19.05.2023 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım pure menthe serisi ürünler alerjimi tetikledi. Ürün kullanımı sonrası hapşırık, tıkanma, kaşıntı ve sonrasında sivilcelenme yaşadım. Ürünler ile ilgili tüm belgelerimi dahi göndermeme rağmen iade ile ilgili bir dönüş yapılmadı. Çöpe atacağım ürün...
Yorumlar