to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Parfüm Mekanizması Arızası Ve İade Reddi
Merhaba, Yves Rocher Mall Of İstanbul şubesinden bir parfüm aldım. Ama parfümün mekanizmasında bir sorun var sanırım. Püskürtmüyor direkt tazyikli şekilde sıkıyor. Bu yüzden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Marka benden video istedi ama değişiklik ya da iadeye uygun olmadığını söylediler. Şimdi boş yere para verip kullanamadığım bir parfümüm var. Asla yardımcı olunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Marka maalesef müşteri memnuniyeti anlamında oldukça zayıf ve çözüm odaklı değil. Beni arayıp çözüm için yardımcı olan Kader Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi oldukça bizleri ve ilgiliydi
Beni arayarak çözüm için yardımcı olan Kader Hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi oldukça nazik ve ilgiliydi.
