to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Sera AVM Yves Rocher mağazasından pazartesi günü hem temizleme jeli hem de miccelar su aldım öncesinde birkaç ürüne de baktım ancak mağaza görevlisi kasadaki personelin üslubu tavrı hal ve hareketleri tuhaftı çok üstten bakar bir tavrı vardı müşteri çekmek yerine itici güç uyguluyor resmen personeliniz ben ihtiyacım olduğu için alışveriş yaptım ve toplamda 700 TL'lik ürün aldım böyle bir miktara yanına ek birkaç bir şey verebilecekken sadece varla yok arası bir nemlendirici maske tarzı bir şey verdi hoş vermese daha iyi olurdu öncesinde de alışveriş yapmıştım 325 TL'lik gibiydi o zamanki tutar o miktara bile hem deneme boy ürün hem küçük el kremi hem küçük bir maske deneme boy verilmişti diye hatırlıyorum bence Kütahya Sera AVM'deki kasaya bakan görevliniz her müşteriye bu şekilde mi yaklaşıyor bilemiyorum ama hali tavrı bu şekilde olmamalı bence sonrasında pişman da oldum alışveriş yaptığıma açıkçası Çünkü soruduğum sorulara bile ya cevap vermedi ya da anlaşılması güç ya da ben kendimi ifade edemiyormuşum gibi yaklaştı personelinin müşteriye yaklaşımı sıkıntılı.
26 Haziran tarihinde Yves Roche Akasya mağazasından 935 liralık bir alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı son derece asık suratlı, üstten bakan ve kesinlikle destek olmayan bir tavır içindeydi. Önce, ben biraz inceleyeyim öyle sorayım dediğim halde tepkisiz biçimde başımdan ayrılmadı. Sonra güler yüzlü ...
Mersin Forum AVM Yves Rocher çalışanı diğer müşterilerle çok güzel ilgilenirken bize hoşgeldiniz demeyi bırakın, yüzümüze bile bakmayıp sorduğum soruya ağzının ucuyla cevap verdi. Yıllardır yüz bakım ürünlerinde bu markayı tercih ederdim bu muameleden sonra bir daha mağazanın önünden geçesim gelmeye...
Samsun Yeşilyurt Yves Rocher mağazası satış personeli çok kabaydı, sorduğum ürünler hakkında neredeyse zorla bilgi aldım. Ödeme kısmına geldiğimde tester ürün veriyordunuz, artık vermiyor musunuz diye sorduğumda oraya koyduğunu söyledi, çantama bakmak istemek GİB bir gaflette bulundu. Bu mu koyduğun...
Yves Rocher Vialand AVM şubesinde bugün alışveriş yaptık. Arkadaşımla birlikteydik ve yanımızda çocuklar da vardı. Anlık bir dalgınlıkla, satış yapan personelin rafların tozunu alırken elinde temizlik bezi ve elleri kirli olduğunu fark etmedim. Nemlendirici kremi, ellerini dezenfekte etmeden yüzümüz...
Dün Konya Kent Plaza AVM Yves Rocher'de alışveriş yaptım ve personelin tavırları beni çok rahatsız etti. Sorduğum soruları cevaplamadı, gerekli yönlendirmeleri sağlamadı. Garip garip tavırlarla cevap vermeye devam ettiler. Aradığım ürünü kendim buldum. En son satın almaya gittim ve yüklü bir miktard...
Yorumlar