to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Kent Plaza Konya Personel Kaba Davranış
10.07.2023 15:25-15:35 aralığındaki saatte aldığımız ürünleri iade etmek istediğimizde paranın iadesinin 15-20 iş günü içerisinde olacağını öğrendik. Bu durumu sorgulayınca Kent Plaza Konya Yves Rocher şubesinde l*** adlı çalışanınız müşteriye ağza alınmayacak laflar söyledi ve mağazadan kovdu.
Sizin gibi kurumsal bir firmanın böyle çirkin ağızla konuşup haddini aşarak konuşması gerçekten çok rahatsız ediciydi. Yıllardır mağazanızdan ve bir çok mağazadan alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir davranışla karşılaştım, çok şaşkın ve üzgünüm. Mağduriyetimin giderilmesini, özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
