to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’in doğum gününe özel 4 al 2 öde kampanyasından yararlanmak isterken yaklaşık 1 aydır sistemsel sorunlar yaşıyorum ve bu nedenle kampanyadan hakkım olan şekilde faydalanamıyorum.
Web sitesinde 'size özel ayrıcalıklar' kısmında bana sadece 2 al 1 öde kampanyası sunuluyor, oysa destek ekibi hem 2 al 1 öde hem de 4 al 2 öde kampanyasından bahsetti.
Ayrıca, mobil uygulama üzerinden denediğimde 'hbday' kodu verildi fakat bu kod da düzgün çalışmıyor. Web sitesinde 4 ürün seçip 2 al 1 öde kampanyasını uyguladığımda ise bu kez sepette diğer ürünün fiyatı sistemde 400 TL iken 600 TL’ye yükseliyor; yani indirim yerine fiyat artışıyla karşılaşıyorum.
Doğum günü kampanyamın net ve sorunsuz bir şekilde uygulanmasını istiyorum. Ya kampanyamı hakkım olan şekilde doğru düzgün uygulasınlar ya da gerçekten çalışan bir 4 al 2 öde kampanya kodu oluşturmalarını talep ediyorum. Yves Rocher sisteminde kayıtlı mail adresim: selinayb**[email protected]. Şikayetimin hızlıca incelenerek çözülmesini bekliyorum.
15.11.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Yves Rocher mağazasından cilt bakım ürünleri almak için doğum günü kampanyamı kullanmak istedim. Bana gelen mesajda “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanabileceğim belirtilmişti. Ancak mağazada bu kampanyadan yararlanamayacağım, sadece “4 al 2 öde” kampanyasının...
Yorumlar