to read complaints and reviews, or file yours. 
16/11/2025 akşam saat 20:30 civarında İzmir Selway Outlet’te bulunan Yves Rocher mağazasına alışveriş yapmak için gittim. O anda yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, tarafıma gelen SMS’te hem kampanyadan (örneğin 2 al 1 öde gibi) faydalanabileceğim hem de doğum günü hediyemi alabileceğim açıkça belirtilmişti. Buna rağmen mağaza çalışanları, kampanyadan faydalandığım gerekçesiyle doğum günü hediyesinin verilemeyeceğini söylediler. İlk defa Yves Rocher’de böyle saçma bir deneyim yaşadım ve alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Konu sadece basit bir doğum günü hediyesi değil; markanızdan gelen SMS ile mutlu olup mağazada bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak gerçekten hüsran ve garip bir durum. Yves Rocher kart numaram: 3069**. İsmim Gizem t**. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım.
Markanızdan vazgeçmemem için bana bir sebep sunmanızı ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafisini rica ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Yves Rocher mağazasından cilt bakım ürünleri almak için doğum günü kampanyamı kullanmak istedim. Bana gelen mesajda “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanabileceğim belirtilmişti. Ancak mağazada bu kampanyadan yararlanamayacağım, sadece “4 al 2 öde” kampanyasının...
Her yerde reklamı olan, sürekli indirim mesajları gelen Yves Rocher iki defa güven kırıcı olay yaşadım. Doğum günü hediyeniz için mağazamıza uğrayabil...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay İzmir Caddesi'indeki Yves Rocher mağazasına, doğum günü kampanyasından yararlanmak için gittim. Doğum günümde kampanyadan faydalanmak için öncesinde alışveriş yapmam gerektiğini söyledim. Herhangi bir şey almayı düşünürken Mağaza çalışanı, kampanyadan faydalanab...
Merhabalar, severek kullandığım Yves Rocher firmasından doğum günüme özel '2 al 1 öde' ya da '4 al 2 öde' kampanyasından faydalanabileceğim mesajı geldikten sonra, İstinyePark AVM'deki mağazadan bir adet yüz toniği, göz makyajı temizleme suyu ve 2 adet saç parfümü aldım. Personel, '4 al 2 öde' kampa...
Yves Rocher, doğum günü için '2 al 1 öde' kampanyası düzenliyor ancak doğum günümde ne e-posta ne de SMS yoluyla bir kod gönderilmedi. Eğer gönderilmezse bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Doğum günümü, bu kampanyadan faydalanabilmek için bekliyordum. Umarım kod gönderilir ve mahcup olmayız.
Yorumlar