to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves roche markasının uyku maskesini aldım ve bir kez kullandım cildim sabah kupkuruydu tahriş olmuştu. Kırmızı benekler şeklinde dışarı vermişti ve kaşınıyordu. 2 gün geçmedi annemin alerji kremini sürdüm ve düzelmeye başladı. Ürünü değiştirmek istediğimi söyledim müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Aradım fotoğraf istediler.
Çekmemiştim fotoğraf yoksa sağlık raporu almam gerekiyormuş. Senelerdir tek bir iade değişim talebim olmadı ve alerjik reaksiyon yaşadığım halde beni mağdur eden bu firmayı her yere şikayet edeceğim. Müşteri beyanına inanmayıp sağlık raporu alın demek ona yalancı demektir. Bir değişim bu kadar zorlaştırılmamalı.
Yves Rocher markasından aldığım yüz temizlik ve bakım ürünleri ilk kullanımdan itibaren yüzümde alerjik reaksiyonlara yol açtı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor mail aracılığı ile iletişime geçerek yüzümün geldiği halini ve kullandığım yaklaşık 6-7 ürünün görsellerini paylaştım ve iade ...
Yves Rocher mağazasından Evidence parfümlü vücut losyonu satın aldım. Satın alırken satıcılara içerisindeki ürünleri sordum, gliserin var mı, alerjim var dedim. Yok dediler. Ben de kontrol etme gereği duymadım. Ürünü birkaç saat sonra kullandım, ellerimde yanma ve kaşıntı oldu. Hemen yıkadım, alerji...
2023 yılında satın almış olduğum anti-AGE global göz kremini elimde bulunan kremler bittikten sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra gözlerimde sürekli olarak kızarıklık ve yanma oluştu ama kremden olduğunu anlamadım. Yaz ayında kullandığım Yves Rocher güneş kremi cildimde kabarcıkl...
Yves Rocher’in internet sitesinden 16 Eylül’de teslim aldığım “Uyku Maskesi - Leke ve Kırışık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım” ürününü iki gündür gece...
Yves Rocher'den alışveriş yaptım, ürün cildime alerji yaptı. İade talebim onaylanmasına rağmen ücret iademi yapmadılar. Müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok. Böyle büyük bir firmanın bir aydır ücretini iade etmemesi çok saçma. İlgilenen kimse yok, benim iademe mi kalmışlar? Bir aydır iade iş...
Yorumlar