to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Talebim Cevapsız
Yves Rocher mağazasında 19 Temmuz günü yaptığım alışveriş sırasında, üyeliğimde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu fark ettim. Yeni telefon numaramla güncelleme yapmak istediğimi söylediğimde, satış danışmanı bu işlemi müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğimi belirtti.
Bunun üzerine 0850 755 19 59 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Geri aranmak üzere sistem üzerinden bildirim de bıraktım fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın yeni numaramla güncellenmesini ve bu konuda bir an önce benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü
