to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Üye Hesabına Erişilemiyor
3 Eylül 18:2487
Yves Rocher üyeliğimde kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için numara güncellemesi talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır numara değişikliği yapılmasını bekliyorum.
Telefon numaram güncellenmediği için üyeliğime erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve üyelik hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
4 Eylül 10:01 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
