Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Yves Rocher Uygulamasına Giriş Sorunu
Yves Rocher mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı bir süre önce değiştirdim. Uygulamaya girişler sadece telefon numarası üzerinden yapıldığı ve doğrulama kodu da eski numarama gittiği için yaklaşık bir aydır kendi hesabıma giriş yapamıyorum.
Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyor, biriken puanlarımı ve geçmiş işlemlerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamada mail ile giriş veya numara değiştirme gibi bir seçenek de bulunmadığından sorunumu kendi başıma çözmem mümkün olmuyor.
Yves Rocher hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ya da mail/ad benzeri alternatif bir giriş yöntemi ile hesabıma erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanımcım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim 😍












