to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Uygulama Ve Web Sitesi Siyah Ekran Sorunu
Yves Rocher markasının internet sitesine ve mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem uygulamadan hem de tarayıcı üzerinden girmeyi denediğimde ekran tamamen siyah kalıyor ve site açılmıyor. Aynı anda başka sitelere ve uygulamalara sorunsuz bir şekilde girebildiğim için sorun internet bağlantımdan kaynaklanmıyor.
Sisteme giriş yapmaya çalışırken telefon numarası doğrulama ekranı da geliyor, doğrulama kodunu girmeme rağmen yine siyah ekranda kalıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyorum.
Yves Rocher’in internet sitesi ve uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen tespit edilerek düzeltilmesini, hesabıma ve hizmetlere sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
