Adidas Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Aşınma Ve Mağazanın Kullanım Hatası İddiası

Adidas Söke Novada mağazasından 08.30.2026 tarihinde çocuğum için 3.761 TL ödeyerek aldığım Adidas marka çocuk spor ayakkabısında kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Ayakkabının ön kısmında iplik atmaları ve aşınmalar oluştu. Ayakkabı sadece okulda, haftada 5 gün ve günde ortalama 5 saat giyildi, yani oldukça normal bir kullanım söz konusu. Bu fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya götürdüğümde bana sorunun “kullanım hatası” olduğu söylendi, ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede ve sadece okul kullanımıyla bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum ve bu yorumu kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Çocuğumun okulda sorunsuzca kullanabileceği, bu seviyede deformasyon göstermeyen bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.