Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaş Sabitleyici Beyazlık Sorunu

Kaş Sabitleyici Beyazlık Sorunu
10 Nisan 2025 09:56290

İzmir Park Bornova yves Roche mağazasından bayramda alışveriş yaptım. Bsr de kaş sabitleyici almak istedim. Şeffaf kaş sabitleyici önerildi. Beyazlık yapmadığı söylendi. Fakat sürdükten bir saat sonra kaşlarım bembeyaz kireç gibi oldu. Yanıltıcı bir alışveriş yapmış oldum. Uygun fiyatlı ürünler de değil aldıklarımız

10 Nisan 2025 11:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

10 Nisan 2025 15:03

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
10 Nisan 2025 15:06

İlginiz ve naif konuşma tarzınız için teşekkür ederim. Şikayetlerimin bu kadar hızlı çözüme kavuştuğu bir firma olmamıştı.

Rabia
12 Temmuz 2025 01:28

Yves Rocher mağazasına gittim ürünü aldığım yer olana arandığını ürün değişikliği yapabileceğim söylendiğini ilettim. Müdüre hanım böyle bir şeyin mümkün olmadığını dile getirdi ürünün iadesi için kaşlarıma tekrardan sürüp bir süre sonra gelmemi istedi gittiğimde ürünü sürüp gitmiştim yine beyazlıklar vardı fakat kabul edilmedi açılmış ürün dendi tekrardan iletişime geçmem falan istendi uğraşmak istemediğim için artık çıktım gittim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Göz Altı Ürünü Cildimde Alerjik Reaksiyona Neden Oldu

9 Haziran 2025 13:151.121

6 Haziran 2025 Cuma günü Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Yves Rocher mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Göz altı kapatıcı...

Yves Rocher Göz Altı Ürünü Cildimde Alerjik Reaksiyona Neden Oldu
Yves Rocher Göz Altı Ürünü Cildimde Alerjik Reaksiyona Neden Oldu
1 Destek
5
Çözüldü

Yves Rocher Göz Altı Kapatıcısı Egzama Problemi Mi Yaratıyor

3 Şubat 2025 22:472.143

"Teşekkürler"

Yves Rocher Göz Altı Kapatıcısı Egzama Problemi Mi Yaratıyor
Yves Rocher Göz Altı Kapatıcısı Egzama Problemi Mi Yaratıyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Yves Rocher Kaş Fırçası Sorunu Ve Mağaza Müdürünün İlgisizliği

28 Haziran 2025 16:05506

"Armada şubesi bana çok yardımcı oldu. Oldukxa ilgili ve guleryuzlulerdi. Esnanur hanim sorunlu ürün iade işlemini yaptı. Ardından müşteri hizmetlerinden Gokce hanimin tanımladığı 150 TL hediye çekini tanımladı. Bir kaç ürün satin alarak Yves Rocher markasına olan 20 yıllık güvenimi tazelemiş oldum. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olan herkese ve Armada şubesi çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

Yves Rocher Kaş Fırçası Sorunu Ve Mağaza Müdürünün İlgisizliği
1

Yves Rocher Kapatmayan Concealer İadesi

30 Kasım 2023 20:551.269

Yves Rocher den aldığım concealer sürer sürmez cildimde kaşıntı kızarıklık yaptı. Daha alalı 2gun oldu. kullanamadım. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
Yves Rocher Ürün Etiketinin Yapışkan Kalıntısı

Yves Rocher ÜrünEtiketinin Yapışkan Kalıntısı

Profil fotoğrafı
Koray
Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru