to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2025 Cuma günü Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Yves Rocher mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Göz altı kapatıcısı ve sabitleyici toz pudrayı mağazada deneyip çok beğendim ve büyük bir heyecanla satın aldım.
Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren göz altlarımda kaşıntı, hassasiyet ve ilerleyen günlerde şişlik oluştu. Başta bu durumu anlamlandıramadım ve üç gün daha kullanmaya devam ettim. Fakat özellikle 9 Haziran Pazartesi günü göz altlarımda ciddi bir alerjik reaksiyon olduğunu fark ettim. Şu anda göz çevrem çok kaşınıyor ve derim. Sanki yırtılacak gibi bir gerginlik hissediyorum.
Şikayetvar platformunda benzer sorunları yaşayan kullanıcıların olduğunu görünce bu durumun yalnızca bende yaşanmadığını fark ettim. Yves Rocher gibi doğallığı ön planda tutan bir markadan beklentim bu şekilde bir cilt reaksiyonu değildi. İlk deneyimim olması sebebiyle yaşadığım hayal kırıklığını özellikle belirtmek isterim.
Ürünlerin iadesini veya mümkünse değişimini rica ediyorum. Ürünleri kullanmayı bıraktım ve hala elimde, istenirse mağazaya da geri götürebilirim. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin verileceğine inanmak istiyorum. Teşekkür ederim
19.05.2024 tarihinde Metrogarden Yves Rocher'den sabitleyici toz pudra aldım. Almadan önce Metrogarden AVM ilgili mağazasında çalışan personel ürün için kesinlikle sivilce yapmayacağını, zaten bitkisel içerikli olduğunu söyledi. Burda şikayetim çalışan personele değil. Ürünü kullandıktan bir gün son...
Yves Rocher park 328 AVM mağazasından doğum günüme özel kampanya ile iki adet metamorphose maskara satın aldım. İlk kullanımda maskara gözlerimde ciddi alerjiye sebep oldu; göz kapaklarımda şişlik ve yanma oluştu, gözümü açmakta zorluk yaşadım. Devam eden bu şikayet nedeniyle bir sağlık kuruluşuna b...
Yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Yves Rocher toz pudrasını tekrar aldım. Ürünün formülü, ambalajı ve her açıdan aynı; farklı bir ürün satın almadım, hep kullandığım ürünü tekrar satın aldım. Fakat bu kez sürdüğüm anda, özellikle göz çevremde ciddi yanma ve hassasiyet oluştu. Cildim ...
Merhaba, Genellikle temiz içerikli ürünler kullanmaya özen gösteren biri olarak, Yves Rocher’nin temiz içerik konusundaki ününü duyduktan sonra markanızı denemek istedim. Bu güvenle kısa bir süre önce iki ruj satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra dudağımda ciddi bir kuruluk ve kızarıklık, du...
18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yves Rocher Pendik şubesinden Zero Defaut fondöten ve Anticernes kapatıcı aldım. Ürünleri özellikle ten rengime uygun olacak şekilde istedim, ancak şube müdürü G***** Bey bana koyu renk ürünleri önerdi ve verdi. Eve gidip annemin fondöteniyle karşılaştırdığı...
Yorumlar