to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher’nin online mağazasından verdiğim 5119318 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paketten bir adet göz k...alemi çıkmadı. Siparişimde göz kalemi görünmesine rağmen kutunun içinden eksik gönderim yapıldığını fark ettim. Durumu hem kargo firmasıyla hem de Yves Rocher ile görüştüm. Kargo
Yves Rocher firmasından 05.02.2026 tarihinde p4813077 numaralı siparişimle iki adet kalem far satın aldım. Paket Aras Ka...rgo ile Yozgat Merkez adresime teslim edildi ancak kutu oldukça özensiz paketlenmişti ve içinden 40878 numaralı kalem far çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak firmanın destek hattı
"Müşteri hizmetlerinden Kader hanim süreci devraldı. Umarım kısa sürede çözüme ulaşır. Kader hanım çok ilgiliydi kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yves Rocher resmi internet sitesinden yaklaşık 27 Kasım tarihinde kalem far... ve eyeliner içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde
8 Ekim tarihinde Yves Rocher’in internet sitesi üzerinden 3 adet Waterproof Asansörlü Göz Kalemi siparişi verdim ve topl...amda 1.108,59 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: p4639136). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecekti. Fakat kargo elime ulaştığında yalnızca yanına eklenen hediy
Kızım 12 Mart'ta Yves Rocher'den internet üzerinden alışveriş yaptı (P41502...21 numaralı sipariş). Gönderdikleri suya dayanıklı asansörlü göz kaleminin
Yves Rocher firmasından #p3931816 numaralı siparişimde istediğim kalemtıraş kapağı kırık olarak geldi. Alelade sarılmış,... Aras Kargo gibi kötü bir firmayla gönderilmiş bir kargo! Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, numara düşmüyor. WhatsApp hatları sorular sorup sorup en son mesai saatleri dışındayız
Yves Rocher mağazasından internet üzerinden siparişim eksik geldi. Almış olduğum yeşil kalem çıkmadı. Bununla ilgili kar...go personeline teslimden iki dakika sonra bilgi verdim. Markanıza fotoğraf attım. Yapılan araştırmalar sonunda kargo ve teslimatta sorun olmadığı tarafıma bildirildi ancak göz kal
P3488758 sipariş numarasıyla Yves Rocher sitesinden satın aldığım ürünü, teslim almadan kargo aşamasında iade ettim. Ürü...nün iadesi bir haftadır yapılmadı. Ayrıca sipariş numaramı bulamadıklarını, altyapı çalışmaları olduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İademi gerçekleştirmiyorlar. K
"WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum müşteri temsilcisi hiç yardımcı ve destekleyici değildi anacak Şikayetvar üzerinden kurulan iletişim sonucu sorunum çözüldü, teşekkürler. Yıllardır kullandığım markadan vaz geçmek zorunda kalmadığım için mutluyum ."
Yves Rocher internet mağazasından göz kalemi, makyaj temizleyici Ve şampuan... sipariş ettim, gelen kargoda göz kalemi paketten çıkmadı. Kamera kayıtları
24.07.2023 tarihinde Yves Rocher markasının uygulamasından bir alışveriş yaptım. Göz kalemi ve ruj sipariş ettim. Kargom... geldiğinde rujun kargo paketinde bulunmadığını fark ettim. Ya ücret iadesi ya da ürünün gönderilmesini istedim. Neredeyse bir ay oldu koskoca firmadan ses Seda yok. İlk alışverişi
Allık18
Bb Krem21Doğum Günü Kampanyası887
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi63Fondöten47
Göz Kalemi36
Göz Kremi138
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi211
Kapatıcı21
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı7Maskara52Maske75
Parfüm581Peeling58
Pudra27Roll On174Ruj37
Saç Kremi71Saç Maskesi11Saç Serumu44Saç Sirkesi14Serum187Şampuan407Tonik96
Vücut Spreyi74
Vücut Sütü71Yüz Kremi284
Yüz Yıkama Jeli662Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
