to read complaints and reviews, or file yours.
"Kader hanım çok ilgiliydi, canı yakınlığı ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışan birisi sorunum giderildi memnum kaldım"
Yves Rocher mobil uygulamasında doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım b...ir sorunu belirtmek istiyorum. Doğum tarihimi ilk üyelikte yanlışlıkla 12 o
"30.03.2026 tarihinde Historia AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına yaptığım ziyaret sırasında, Aysun Hanım’ın ilgisinden ve yaklaşımından çok memnun kaldım. Ürün seçimlerimde elinden gelen tüm desteği sağladı, üslubu ve müşteriyle iletişimi son derece nazik ve profesyoneldi. Sayesinde ihtiyaçlarıma uygun ürünleri gönül rahatlığıyla aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım sorunun çözümünde bana yardımcı olan Kader Hanım ve Şeyma Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Hem çözüm odaklı yaklaşımları hem de süreç boyunca gösterdikleri sabır ve ilgi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü ve ürünlerimi teslim aldım. Bu üç çalışanınızın özverili çalışmalarının ve örnek müşteri ilişkilerinin kurum içinde insan kaynakları tarafından özellikle görülmesini, takdir edilmesini ve imkan varsa kurum içinde ayrıca teşekkürle onurlandırılmalarını rica ediyorum."
16 Mart tarihinde İstanbul’daki Yves Rocher mağazasına giderek doğum günü k...ampanyanızdan faydalanmak istedim. Doğum günü kampanyasında şampuanlarda bi
Allık18
Bb Krem20Doğum Günü Kampanyası879
Dudak Kalemi7Duş Jeli51El Kremi60Fondöten46
Göz Kalemi35
Göz Kremi138
Göz Makyaj Temizleyici29
Güneş Kremi211
Kapatıcı19
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı7Maskara51Maske75
Parfüm584Peeling58
Pudra27Roll On173Ruj34
Saç Kremi69Saç Maskesi12Saç Serumu42Saç Sirkesi14Serum187Şampuan406Tonik97
Vücut Spreyi74
Vücut Sütü70Yüz Kremi282
Yüz Yıkama Jeli665Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94