Dyson Mağazasında Ürünümün Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Süreç Yönetimi

İzmir İstinyepark Dyson Mağazasında Yaşanan Ürün Kaybı hakkında Merhaba, Bugün İzmir İstinyepark Dyson mağazasında yaşanan ciddi bir hizmet hatasını...

İzmir İstinyepark Dyson Mağazasında Yaşanan Ürün Kaybı hakkında Merhaba, Bugün İzmir İstinyepark Dyson mağazasında yaşanan ciddi bir hizmet hatasını...
Ajansa katıldığım ilk günden itibaren, menajerim S**** A**** tarafından tarafıma verilen bazı bilgilerin gerçek dışı olduğunu öğrendim. Kendisi, ortağı olan eşini (E**** A****) uzun süre boyunca TikTok yöneticisi “G***** Bey” olarak tanıtmış ve bu durum tarafımda ciddi bir güven kaybına yol açmıştır...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen KYK kartım 12’sinde Kayaş acentesine teslim edilmesine rağmen 9 gündür adresime getirilmiyor. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca randevu oluşturmama rağmen kartım hala teslim edilmedi. Çağrı merkezini her aradığımda “randevunuz alındı, en kısa ...

İstanbul Medical Park Florya Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'ne dün saat 16.00'da muayene için başvurdum, ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalma...

Hepsiburada’nın uzun süreli ve Premium müşterisi olarak, Nevşehir Hepsijet Şubesi üzerinden yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk sorun, oyuncu koltuğu siparişimde, 446 520 393 0 numaralı gönderimde yaşandı. Kurye, adresimin dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen...

11.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Novaland AVM’de düzenlenen bir etkinlik sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Etkinlik esnasında görevli ekip tarafından ismim yüksek sesle ve yanlış şekilde telaffuz edildi, bu durum beni oldukça rahatsız etti. Etkinlikte yer alan sunan, animasyon ...
21 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Midtown şubesinden 2 adet gözlük aldım. Sonrasında reçetem değişti. Hala gözlük camlarımın siparişi bile verilmedi. 1 aydan beri gözlüklerimi alamıyorum. Bin tane bahane sunuluyor. Atasun Optik pişmanlıksın. Mağazada müdür bile yok 1 aydan beri izinde olduğunu söylüyorl...

7 Kasım 2025 Dubai turumuzu Tur Sepetim Turizm ve İstyatur üzerinden 9 kişi olarak, özellikle Johnson Willb by Dubai Hotel talep ederek ve fiyat farkını da ödeyerek satın aldık. Tüm ödemeyi, toplamda 250.000 TL’yi bir ay önceden yatırmamıza rağmen, otel ve uçak belgelerini defalarca istemek zorunda ...

18 Kasım 2025 tarihinde Koray Spor’un internet sitesi üzerinden Adidas FİFA Club World Cup 25 mini top siparişi verdim. Koleksiyon değeri taşıyan bir üründü. Sipariş oluşturulurken ürün stokta var olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen daha sonra siparişimin, ürünün aslında...

Vitanil’s markasından internet siteleri üzerinden vitamin takviyesi siparişi verdim. Ürün her iki gönderimde de hasarlı paket nedeniyle kargo şirketi tarafından bana hiç ulaştırılmadan iade edildi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum ve ürün elime bir türlü geçmiyor. Konu ile ilgili olarak ...

Adana Tellidere’deki Magiclife mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece üç ay sonra koltuk ayakları kırıldı ve mobilyaların ayakları paslanmaya başladı. Garantisi bozulmasın diye ayrıca nakliye ücreti ödedim, ancak buna rağmen aldığım hizmett...
Gaziantep Eylül Berberoğlu Güzellik Merkezi’nden aldığım hizmetle ilgili olarak sürekli iletişim problemi ve ilgisizlikle karşılaşmaktayım. Daha önce satın aldığım leke enjeksiyonu paketinden yalnızca bir adet seansım kalmıştı ve geçen ayın 21’inde bugün için randevu oluşturmuştuk. Bugün gelemeyeceğ...
21 Kasım saat 12.00 civarında Ataşehir’deki Migros Genel Müdürlük mağazanızda, cuma indirimleriniz kapsamında “tüm sularda 1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak üzere alışverişe gittim. Özellikle Abant marka su almak istediğimi belirttim, reyonda olmadığını görünce depoda olup olmadığını sord...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...

2023 yılında kardeşimin düğünü için Magic Life Adana mağazasından yaklaşık 48.000 TL tutarında, içinde yatak odası takımı, yatak odası, iki çekyat ve 4 sandalye bulunan bir düğün paketi satın aldık. Babama peşinat verme şartıyla taksit kullandırdılar ve aylık ödemeleri yapmamız için Ziraat Bankası’n...

Nurol Portföy Para Piyasası Fonu (ppn) ile yaşadığım bir valörleme ve faiz kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. 14.11.2025 tarihinde Ziraat üzerinden Nurol Portföy Para Piyasası Fonu’nda bulunan yaklaşık 1.280.000 TL tutarındaki birikimim için satış emri verdim. Bu işlem t valörlü olmasına rağmen, tu...

Media Markt’ten 28 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemin motorbar başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Başlık arızalı çıktığı için süpürgeyi doğru düzgün hiç kullanamadım. Dyson ile iletişime geçtiğimde yeni başlık siparişi verildiği söylendi ancak yaklaşık iki aydır sadec...

Yaklaşık 1,5 yıldır Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana ciddi voltaj dalgalanması yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu dalgalanmalar çok daha sık ve şiddetli hale geldi. Bunun yanında, haftada ortalama 3 kez, bir saat içinde 4–5 kez olacak şekilde elektrikl...

Bayrampaşa sakini olarak öncelikle ilçemize kazandırılan Bayrampaşa Belediyesi Yarı Olimpik Yüzme Havuzu için teşekkür ediyorum. Ancak havuzun açıldığı günden bu yana, son derece dar sokaklara ve neredeyse hiç park yeri olmayan mahallemizde, buranın otopark alanını araçlarımızı park etmek için kulla...

17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gaziosmanpaşa Avrasya Hastanesi’nde, Kulak Burun Boğaz (KBB) uzmanı Dr. *** tarafından burun içi konka elektrokoterizasyonu ameliyatı oldum. Anestezi bölümünden sorumlu Dr. *** ve ekibinin uyguladığı anestezi sırasında çok ciddi ve travmatik ...

17 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Guess Jeans marka bir sweatshirt de dahil olmak üzere toplamda üç ürün siparişi verdim. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak sweatshirt, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elime ulaşmadan iade edilmiş. 21 Kasım 2025 tarihinde ka...

20.11.2025 tarihinde saat 12:00 – 14:30 arasında, PTT Kargo’ya ait kp0596*****61 takip numaralı gönderinin dağıtımı sırasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Ankara Etimesgut ilçesi dağıtım şubesi personelinin, kargoyu teslim ettikten sonra sitemizin sığınağına girerek ...
yönetimi