to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Lüx Aydın Turizm tarafında sefer gecikmeleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların seferlerin haber verilmeden ertelendiği veya 1-3 saat rötarlı başladığı belirtiliyor. Bunu %30 payla araç donanımı ve konfor eksiklikleri izliyor. Şikayetçilerin %24'ü personel tutumlarından, %22'si ise seyir halindeki araç arızalarından şikayetçi olduğunu bildiriyor.
10 Kasım saat 22.40 Nazilli hareketli, İstanbul varışlı Lux Aydın Turizm seferiyle ilgili yaşadığım saygısız tutum neden...iyle şikayetçiyim. Sefer için yaklaşık 5 dakikalık bir gecikmem olacağını anlayınca, muavini arayıp beklemelerini rica ettim. Buna rağmen beni arayan muavin telefonda bağırarak ve
03.10.2026 tarihinde saat 06.15’te Lüx Aydın Turizm’e ait İzmir’den Nazilli’ye giden sefer için PNR numarası L7005R9S3 o...lan biletim vardı. Sabah erkenden İzmir otogarına giderek peronda otobüsü bekledim ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Seferle ilgili tarafıma herhangi bir iptal veya röta
25/10/2026 tarihinde saat 18.29’da Lüx Aydın Turizm ile İzmir–Aydın seferine bindim. Yolculuk sırasında araç arızalandı ...ve bu nedenle yaklaşık 2 saat civarında yolda beklemek zorunda kaldık. Şoför ve yetkililer başlangıçta başka aracın 1 saat, 1 saat 15 dakika içinde geleceğini söylediler ancak ye
17 Ekim saat 23.45 tarihli Lüx Aydın Turizm İzmir–Alibeyköy seferi için Enuygun üzerinden aldığım 28 numaralı koltuk bil...etimi, firma kendi hatasından kaynaklanmasına rağmen 00.55 seferine alarak hem saati hem de koltuğumu değiştirdi. Bu değişiklik yapılırken onayım alınmadı ve mağdur edildim. Saat
11.10.2026 tarihinde saat 15.59’da Aydın Turizm’e ait Nazilli–İzmir seferine bindim. Otobüse bindiğim andan itibaren kli...manın çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca son derece bunaldım ve rahatsız oldum. Sorunu otobüs içindeki görevli personele iletmeme rağmen klimayla ilgili hiçbir çözüm üretilmed
5 Ekim 2026 tarihinde Aydın Turizm’e ait, plakası 34 rfb 623 olan şehirler arası otobüsle İstanbul’dan İzmir’e 00:00–08:...00 seferinde 44 ve 45 numaralı en arka koltuklarda yolculuk ettik. Yolculuğun başında ayaklarımızın dibinden çok sıcak hava geldiğini fark ettik ancak gece olduğu için bunu klima s
24 Eylül 2026 tarihinde saat 23.40’ta Lüx Aydın Turizm ile Aydın’dan İstanbul Dudullu’ya yaptığım yolculukta hem sağlık ...hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk sırasında şoför sigara kullandı ve duman kokusu tüm otobüse yayıldı. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu kokudan çok etkil
13.09.2026 tarihinde saat 23:40 hareketli, Aydın çıkışlı Aydın – İstanbul (Esenler) seferiniz için Enuygun üzerinden Lük...s Aydın Turizm firmasından 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan araç 2+2’ye çevrildi ve sefer yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Hem araç
Lux Aydın firmasını Aydın–İstanbul hattında bugüne kadar üç kez kullandım ve üç yolculuğum da maalesef tam bir fiyasko ş...eklinde geçti. Her defasında arızalı araç sebebiyle binişte en az 2 saat rötar yaşadım ve seferler sürekli gecikmeli başladı. Yolculuk boyunca neredeyse her benzinlikte durarak so
10 Eylül tarihinde sabah 07.15 İzmir kalkışlı, 34 n****4 plakalı Aydın Turizm aracına biletim vardı. Otobüs belirtilen s...aatte hareket etmedi ve yaklaşık 40 dakika geç geldi. Bununla da kalmayıp Aydın Otogarı’nda da yaklaşık 35 dakika gereksiz yere bekledik. Şoföre gecikmenin nedenini sorduğumda, “B
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Aydın Nazilli istikametine Lüks Aydın Turiz...m’den bilet aldık. Yolculuğumuz Alibeyköy cep otogarından çıktıktan sonra tamamen çileye döndü. 34 nlr 644 plakalı araç daha İstanbul’dan çıkamadan arızalandı. Şoför ve yetkililer
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.40’ta Obilet uygulaması üzerinden Nazilli – İstanbul seferi için Lüks Aydın Turizm’den ...22 numaralı koltuğu satın aldım. Uygulamada 22 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünmesine rağmen, gelen otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi ve yanıma yolcu verildi. Ben özellikle k
12.07.2026 tarihinde saat 12:15 kalkışlı İstanbul (Dudullu) – İzmir seferi için Lüks Aydın Turizm üzerinden çarşamba gün...ünden bilet satın aldık. Ücret kartımızdan tahsil edildi ve tarafımıza PNR kodu içeren onay mesajı gönderildi. Ancak bugün seyahat etmek üzere terminale gittiğimizde, ilgili seferi
04.07.2026 tarihinde saat 01.15 sularında Lüks Aydın Turizm ile İstanbul–İzmir arası yaptığım yolculukta çok ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Gebze Terminali’nde otobüs durduğunda, tuvalete gitmemin sorun olup olmadığını özellikle sordum, görevli de “git” diyerek onayladı. Ancak buna rağmen otobüs beni
29 Haziran tarihinde saat 11.00 kalkışlı Nazilli – İstanbul seferi için Lüx Aydın Turizm’den günler öncesinden 2 kişi iç...in toplam 2400 TL’lik bilet aldım. 28 Haziran gece saat 00.30’da seferin iptal edildiğine ve para iadesi yapıldığına dair bir mesaj gönderildi. Son dakikada böyle bir iptal yapılma
22.06.2026 tarihinde 12:55 kalkışlı İzmir – İstanbul lüks Aydın Seyahat seferine bindim. Yolculuk, varılması gereken saa...tten çok daha uzun sürdü, planlanan sefer saatine uyulmadı, otobüs rastgele otobanlara girip çıktı ve benzin istasyonlarında yakıt için sık sık durdu. Otobüsteki koltuklar son der
23.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Aydın Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul-İzmir arası seyahat ettim. Valizim bagaj...a konulurken görevliler tarafından oldukça sert bir şekilde yerleştirildi, ben de şüphelenip o anda kontrol ettim ancak o an için herhangi bir kırık göremedim. Hatta o güne ait kam
31.05.2026 tarihinde Lüx Aydın Turizm’in İstanbul Esenler’den 11.58 kalkışlı İstanbul–Manisa seferine online bilet aldım... (PNR: L700478NR). Yolculuk sırasında verilen molada otobüsten indim, ancak ben daha otobüse binmeden araç hareket etti. Durumu fark edince otobüs muavinini aradım, ilk aradığımda
Aydın Turizm’den yaklaşık 3 hafta önce 31 Mayıs saat 12.20 seferi için tekli 1 ve 4 numaralı koltukları tercih ederek, O...-bilet üzerinden 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer günü hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs 2+1 düzenden 2+2 düzene çevrilmiş ve koltuk düzeni değiştirilmiş olar
29.05.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Lüx Aydın Turizm ile İzmir–İstanbul seferine bilet aldım. Öncelikle araç peron...a yaklaşık 30 dakika geç geldi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Asıl sorun ise araç temizlenmeden direkt başka sefere başlatmalarıydı. Bu durumu dile getirip uyarmak iste
Aydın Turizm ile bugün yaptığım İstanbul–İzmir seferinde ciddi bir zamanlama ve mola sorunu yaşadım. Otobüsün planlanan ...varış saati 19.20 olmasına rağmen İzmir’e ancak 21.10 gibi, yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle gelebildik. Bu süreçte yolculara sağlıklı bir bilgilendirme yapılmaması da rahatsızlık
22.06.2026 tarihinde saat 22:59’da İstanbul’dan Aydın’a Lux Aydın firmasına ait otobüs ile yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Bu sefer için 1.400 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen yolculuğum hem süreden hem de yaşanan aksaklıklardan dolayı kabul edilemeyecek bir hale geldi. Sefer sırasın
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:45’te İzmir’den Aydın’a hareket edecek olan, plakası 34 H YZ 976 olan Aydın Turizm otobü...süne Obilet üzerinden 200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuk öncesinde otobüs şoförü beni arayarak aracın Akhisar otoban gişelerinde arıza yaptığını bildirdi. Buna rağmen fir
29.05.2026 tarihinde lüks Aydın firmasından Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek İstanbul–Aydın seyahati için saat 01:10 k...alkışlı, cam kenarı tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Daha sonra seferin teknik aksaklık nedeniyle iptal edildiği, biletimin ise 00:10 aracına yine aynı şekilde cam kenarı t
