yolcu

25.01.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz Düsseldorf–İzmir Sunexpress uçuşumuzda yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaramız E27FTE’dir ve biletimiz iki kişiliktir. Bu uçuş için koltuk seçimimi önceden ücret ödeyerek yaptım. Ancak online check-in işlemi içi...

18 Ocak 2026 tarihli, 1mwhe5 PNR numaralı, saat 19:55 kalkışlı EZS–SAW Pegasus uçuşum, Pegasus’un teknik problemi nedeniyle yaklaşık 10 saat rötar yaptı. Ancak bu gecikme için başta bize net bir saat bilgisi verilmedi, her seferinde sadece bir saatlik gecikme denilerek saat başı 10 saat boyunca hava...

28 Ocak 2025 tarihinde saat 16.20 civarında, Ankara’da 114-415 numaralı özel halk otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. Kızılay durağında otobüse binmek için el kaldırmama rağmen şoför durmadı. Bir önceki durakta kendi durağı olmamasına rağmen yolcu indirip devam eden otobüs, Kızılay durağında ise ta...

27 Ocak tarihli Kale Seyahat İzmit–Zonguldak 20.15 seferiyle yolculuk yaptık ve 28 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Zonguldak’a indiğimizde bagajımızın otobüste olmadığını gördük. Bagajımızın başka bir yolcuya teslim edildiği ve dünden beri kayıp olduğu söylendi. Bagajda özel eşyalarımız ve hepsi y...

27 Ocak tarihinde Öz Diyarbakır firmasına ait, plakası 35***2121 olan Ankara–Diyarbakır seferinde, şoför ve bazı kadın yolcuların aşırı gürültülü konuşmaları ve laubali davranışları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yüksek sesle konuşmaları ve saygısız tavırları, otobüste huzurlu...

28.01.2026 tarihli, saat 15:30’da Adana–Hatay seferi için Has Turizm’den online olarak 400 TL tutarında bilet aldım. Bilet satış sisteminizdeki kuralların yolcuyu zor durumda bıraktığını ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Online satın alınan biletlerde açığa alma işleminin seferden 12 saat önce yap...

27.01.2026 gecesi saat 01:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da Oses Çiğköfte’ye ait 34***84 plakalı, üzerinde Oses Çiğköfte kaplaması bulunan dağıtım aracıyla son derece tehlikeli ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Söz konusu araç Gaziosmanpaşa Meydan’dan Pazariçi’deki şubeye giderken kırmızı ışı...

Kamil Koç firmasından Bursa → Sakarya güzergahı için 28 Ocak günü saat 15.00 civarında hareket eden seferde yolcuma bilet aldım. PNR numaramız 3324228979’dur. Ancak otobüs, yolcuyu Kocaeli Otogarı’nda bırakıp yoluna devam etmiş, yolcu farklı bir terminalde, eşyaları ise aracın içinde kalmıştır ve ot...

28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme...

26.01.2026 tarihinde annem ile birlikte Zümrüt Turizm’den internet üzerinden Bursa’dan Adana’ya saat 11.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldık ve bu yolculuk için toplam 2.200 TL ödedik. Planlanan varış saati akşam 23.30 olmasına rağmen Adana’ya yaklaşık 01.00 civarında varabildik. Yolculuk sırasında s...

28.01.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Kayseri–Nevşehir seferi için Kapadokya VIP firmasından, PNR kodu B0002776P olan ve 1 ile 4 numaralı koltukları içeren bileti aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala telefonla arandım ve yolcu az olduğu gerekçesiyle otobüs seferinin iptal edildiği söylendi. He...

25.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Çukurova hattındaki saat 17:15–18:45 seferinizde, uçuşumdan 5 gün önce online check‑in yapmama rağmen havaalanında personelinizin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 12 yaşındaki oğlum da vardı ve tüm bu yaşananlara o da tanık oldu. O gün E11 k...

28.01.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasının İzmit – Şanlıurfa 13:20 seferi ile yolculuk yapmaktayım. Yolculuk halen devam ederken hem aracın fiziki durumu hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle kullanılan otobüsün oldukça eski olması ve araç içinde yoğun bir mazo...

28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Otogarı’nda Diyarbakır–Mardin Kooperatifi’ne ait bir minibüsle yaklaşık 40 kg ağırlığında, 75X30 cm ebatlarında demir sac emanet göndermek istedim. Bu işlem için benden önce 900 TL talep edildi, yoğun itirazım ve şoförle tartışmam üzerine zar zor 500 TL’ye indirdiler....

18 Ocak 2026 tarihinde Köln’den İstanbul’a 00.45 kalkışlı AJet uçuşuma check-in esnasında, ekstra çantam için 20 euro ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak yanımda bulunan arkadaşımda da aynı boyut ve özellikte çanta olmasına rağmen ondan herhangi bir ek ücret alınmadı. Aynı z...

Pegasus uçuşumda montum çalındı. 25 Ocak 2026 23.55 PC2028 numaralı uçuşta içinde değerli eşyalarım ve nakit paramın bulunduğu montumu üst bagaja koymuştum. Uçak iniş yaptı ve yolcu çıkışları başlamıştı. Ayakta beklememek için sonlara doğru çıkmayı düşündüm. Birçok insan çıkış yaptıktan sonra kalktı...

28.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Bursa–Kayseri güzergahı için online bilet satın aldım. Sefer saat 22.30’da başladı. Yolculuk sırasında Sivrihisar Başkent Dinlenme Tesisleri’ne geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Yaklaşık 30 dakika boyunca otobüsü çalıştırmaya çalıştılar, ardından “15 dakikaya elek...

Pamukkale firmasının 27.01.2026 tarihli Kocaeli – Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 19.15’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. Yolculuk başladıktan kısa süre sonra araçtan uzun süre boyunca “tak tak” şeklinde anormal sesler gelmeye başladı ve ardında...

PNR: ymhslx5 numaralı biletimle ilgili yaşadığım ağır mağduriyet hakkında;27 Ocak saat 06:00 araç otogar - Bafra otogar seferiniz için sabahın karanlığında araç otogarında hazır bulunmama rağmen, aracınız otogara uğramadan ve yolcusunu almadan güzergahına devam etmiştir. Müşteri hizmetlerinizin de t...

27.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Uşak’tan Ankara’ya 12.30 seferine, plakası 45 us 973 olan araca bilet aldım. Araç Uşak Otogarı’ndan 12.45’te hareket etti, bu gecikmeyi normal karşılayabilecek durumdaydım. Ancak asıl sorun, yolculuğun genelinde yaşanan ciddi zaman kayıpları oldu...

28.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.20’de İstanbul Büyükçekmece, Tepecik’te, Tırmık Sokak civarındaki durakta 76TM hattını beklerken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mimaroba yönüne giden 76TM otobüsü durağa yaklaşırken şoför, bize arkadan binmemiz için işaret yaptı. Ben de yanımdaki çocu...

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...